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10月31日,智聯招聘發布“2025中國年度最佳雇主百強入圍榜單”。該榜單形成的《2025中國年度最佳雇主全國百強雇主初評報告》(下稱“報告”)顯示,人機共生是時代的必然趨勢,而全國百強雇主正在“all in”(全力以赴投入)人機共生。92%的百強雇主積極擁抱人機協作,比非百強雇主高出17個百分點。其中,42%的百強雇主對于人機協作持非常積極的態度。
在榜單發布當天的會議上,智聯招聘集團副總裁李強表示,百強企業案例已經展現了許多具象化的人機共生場景,“共生”可分為三個層次:第一是最直觀的效率共生,人類指揮AI完成重復性工作如簡歷篩選、數據分析、基礎設計等,釋放員工精力,使其聚焦更重要、與績效強相關的工作;第二是創新共生,85%的百強企業在產品開發領域使用AI,73%的企業在市場營銷領域與AI強關聯,此非AI替代人,而是“人類定義問題、AI探索解決方案”的協作,最終決策權仍在人手中;第三是決策共生,AI通過數據和自動化功能提供多種選擇路徑,人類憑借經驗和價值觀做最終判斷。
近幾年,人工智能在多個行業中快速應用。今年8月,國務院發布的《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》就提出,要求以科技、產業、消費、民生、治理、全球合作等領域為重點,深入實施“人工智能+”行動。
報告顯示,百強雇主啟動數字化轉型的比例達到100%,高出非百強雇主28個百分點,顯示出更為積極的“all in”態勢。數字化進程的差異,可能會進一步拉大企業之間的差距,推動行業格局向更集中、更數字化的方向演變。
具體到人工智能應用層面,報告顯示,54%的百強雇主已將人工智能大規模應用于多個業務板塊,高出非百強雇主39個百分點;46%的百強雇主已在部分產品或服務中使用了人工智能,高出非百強雇主10個百分點。
在應用領域,人工智能已滲透至百強企業的核心環節。報告顯示,百強雇主在人力資源領域的應用率達96%,在產品開發、市場營銷、供應鏈管理、生產制造等領域的應用率均超過70%,在行政運營、客戶服務、用戶洞察領域的應用率也超過50%。
“all in”人機共生也給企業帶來了一系列回報。報告顯示,百強入圍企業在技術創新方面表現十分亮眼。百強雇主中,被認定為“高新技術企業”及“技術創新示范企業”的比例是42%,高出非百強雇主25個百分點。
李強表示,當前“最佳雇主”正在與“技術驅動型企業”畫上等號,技術創新已從加分項變成企業的必選項。此外,技術優勢正直接轉化為雇主品牌優勢,形成“企業投入技術、提升員工技能、員工改善企業績效”的正向循環。
從入選企業的城市分布來看,報告顯示,一線城市共計60家,新興城市的百強企業數量較上一年有所增長。
李強表示,一方面,技術密集型、需要大量創新的企業和人才,仍會向一線城市聚集,一線城市作為“人才高地”的吸引力依然極強;另一方面,基礎崗位、勞動密集型較多的企業,可以更快打破時空限制,例如部分百強大廠如今借助遠程協作和AI管理工具,已能全球招引人才。短期來看,人機共生不會消除地理位置差異,技術和創新類領域甚至會讓“高地更高”,但勞動密集型領域會走向分散。長期來看,在AI加持下,“無邊界組織”會逐漸形成,未來一定是固定員工、靈活用工人員、AI員工共存于職場之中。
“中國年度最佳雇主評選活動”由智聯招聘于2005年發起。近年來,該評選持續關注數字化、智能化趨勢。今年評選由智聯招聘聯合北京大學社會調查研究中心、北京大學國家發展研究院等多家專業機構參與組織、評審,主題為“人機共生·智啟未來”。
(作者 田進)
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田進
大國資新聞部記者 關注宏觀經濟以及人社部相關產業政策。擅長細節深度寫作。
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