我以前很忸怩于“賣貨”這件事,直到最近意識到,盡可能地給大家分享我知道的羊絨知識,提供極高質(zhì)價比的產(chǎn)品,也是“服務(wù)”的一種。
文科生做服務(wù)行業(yè),天經(jīng)地義。
1.大家最關(guān)心的,羊絨羊毛怎么洗?
工廠跟商家通常兩極分化:工廠會把洗水標寫得盡可能嚴苛,恨不能通通干洗,因為生怕消費者瞎洗,完了找他麻煩;而商家為了銷量,經(jīng)常宣傳可機洗。
這里坦誠給大家講,如果你的洗衣機有羊毛模式,那么,羊絨和揚子紗羊毛,基本上都是可以冷水機洗的。
要用到中性洗劑,什么叫中性洗劑呢?羊絨羊毛專用洗劑當然最好,沒有的話,洗發(fā)水也能替代。
但不要用肥皂/洗衣液。
羊絨纖維就像人的頭發(fā),都是角蛋白,你總不會拿肥皂洗頭發(fā)。
就這個道理。
羊毛機洗的縮水風(fēng)險比羊絨大。
拉絨要冷水手洗,否則容易氈化,沒有那么蓬松豐厚的毛毛了。
很多商家擔(dān)心手洗會勸退顧客,但我覺得坦誠很重要,而且羊絨羊毛有“天然自潔性”,沒有污漬就沒必要洗,穿完掛在通風(fēng)處,讓纖維休息一下就好了。
2.什么樣的羊絨衫才算好?
我們按三檔做區(qū)分。
國內(nèi)一流的羊絨衫工廠,通常是自采羊絨原料、自制紗線、自己做成衣,這需要很大規(guī)模。大家熟悉的鄂爾多斯就是這樣的。我們合作的雙羽、鹿邦也是。
鹿邦跟Loro piana有合作,所以他們還會采購意大利進口紗線,我們后面也會上。
一般工廠就是直接采購紗線制衣。
我們精簡羊絨部分,用的就是新澳的羊絨紗線。
更小作坊的,就會買雜牌紗線過來紡。
劣等紗線會使用短、粗的羊絨纖維,所以紗線強度差,制成的衣服極易起球;也有的在紗線中混入化纖、兔毛……僅憑觸摸很難區(qū)分;最惡劣是用回收的舊羊絨做的,紗線纖維已經(jīng)嚴重受損,做出來的衣服就是“一次性”的。
我們是很透明的:頂級阿拉善系列,都是跟雙羽合作的,他們采購阿拉善A級山羊絨,品質(zhì)可以跟鄂爾多斯——不叫媲美,就是公平競技,完全不輸。
這里要說一下,最好的羊絨到手往往不是那種極致的、夸張的軟糯,反而帶有一點筋骨感和滑爽感,經(jīng)過一兩次洗滌和穿著后,才會像“蘇醒”過來一樣,變得越來越柔軟、豐滿、糯滑。阿拉善A級羊絨,焦糖色絞花開衫就是這樣。
我有次在鄂爾多斯摸他們的一件羊絨衫,也是很緊實、有筋骨的,我贊嘆了一句,他們的銷售沒有被培訓(xùn)到這一層,對它的“硬挺”頗為緊張,只推薦我看看更軟的拉絨。
其實這是一個很好的跟顧客安利的機會。
做任何行業(yè),認真琢磨都會很不一樣。
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