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2025年10月22日,會寧縣會師鎮居民李某某接到一陌生號碼來電,對方自稱“抖音客服”,稱李某某已開通抖音直播會員,下月起每月扣費800元,若不取消將影響征信并連帶扣費三年。因李某某平時不使用抖音,誤以為是孫子誤操作開通,便對對方的說辭信以為真。
李某某按對方指引下載了一款視頻軟件,并與對方進行屏幕共享。對方以“解除會員需解綁名下所有銀行APP”為借口,步步誘導李某某在各銀行APP輸入支付密碼、完成人臉識別。操作過程中,李某手機突然黑屏,對方謊稱是在操作解除會員,借此拖延時間。
等手機正常使用時,李某某查詢發現,其名下所有銀行卡資金及被誘導在中國人壽APP內貸款的39000元均被轉走,合計損失8萬余元。李某某這才意識到被騙,遂報案。
警方提示
1. 核實信息,勿信指引:接到自稱平臺客服的陌生來電,若涉及“會員扣費”“取消服務”等內容,須通過官方APP、官方客服電話等正規渠道核實,切勿輕信陌生來電的操作指引。
2. 嚴守隱私,拒絕泄露:任何情況下,不向陌生人透露銀行卡支付密碼、短信驗證碼;不隨意進行人臉識別等涉及資金安全和個人身份驗證的操作。同時警惕“屏幕共享”“遠程協助”類陷阱,此類操作可能導致手機被遠程控制,竊取個人及生物信息。
3. 警惕軟件,防范釣魚:對要求下載陌生APP的行為高度警惕,正規平臺業務無需額外下載不明軟件,切勿通過陌生鏈接或二維碼下載非官方應用市場的軟件。
4. 應對異常,及時止損:手機若出現異常黑屏、卡頓、自動跳轉頁面等情況,立即執行“斷網、拔卡、重啟”操作,切斷網絡連接以防止進一步損失。一旦發現疑似詐騙,立即停止操作并撥打報警電話。
★來源:會寧公安
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