平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司：見證風(fēng)雨中的“平安力量”

據(jù)中央氣象臺(tái)消息，臺(tái)風(fēng)“麥德姆”將于5日中午前后在廣東吳川至海南文昌一帶沿海登陸（強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)，14級(jí)），廣東防風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)已提升為Ⅰ級(jí)。面對(duì)此次臺(tái)風(fēng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司第一時(shí)間響應(yīng)，從城市街頭到鄉(xiāng)村田間，從車輛救援到農(nóng)戶幫扶，織就一張“平安橙”守護(hù)網(wǎng)。

分秒必爭(zhēng)的理賠 “競(jìng)速賽”

面對(duì)嚴(yán)峻災(zāi)情，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司迅速行動(dòng)，以“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠、合理預(yù)賠”為原則，讓保險(xiǎn)理賠款盡快到賬，成為災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“及時(shí)雨”。

陽(yáng)江：25萬(wàn)元賠款15分鐘到賬，為養(yǎng)殖戶復(fù)產(chǎn)提供有力保障

10月5日，“麥德姆”臺(tái)風(fēng)逼近，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽(yáng)江中心支公司接到海洋牧場(chǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖客戶報(bào)案，水產(chǎn)損失嚴(yán)重。平安產(chǎn)險(xiǎn)陽(yáng)江中心支公司理賠員接到報(bào)案后立刻啟動(dòng)綠色理賠通道，減免單證，15分鐘內(nèi)完成案件結(jié)案，臺(tái)風(fēng)未過(guò)境，25萬(wàn)元理賠款已交到客戶手中。

湛江：開通綠色理賠通道，12分鐘快賠3500元車險(xiǎn)理賠款已到賬

10月5日，車主梁女士報(bào)案稱其在駕車返家途中，車輛被狂風(fēng)刮倒的樹枝砸中，車身受損。理賠員迅速響應(yīng)，開通大災(zāi)綠色理賠通道，快速敲定賠付金額，從報(bào)案到3500元理賠款到賬全程僅用時(shí)12分鐘。

提前布局的 “抗臺(tái)防線”

寧可十防九空，不可失防萬(wàn)一。早在10月2日起，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司便依托平安鷹眼系統(tǒng)、好車主、企業(yè)寶、企微等平臺(tái)向客戶推送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)指南信息超465.8萬(wàn)次，為公眾提供了強(qiáng)有力的防災(zāi)信息支持。

截至10月5日上午10時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司已投入服務(wù)人員453人次，出動(dòng)查勘車輛235臺(tái)次、救援車289臺(tái)次，勸離停放風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)車輛186臺(tái)，調(diào)配防汛板500余塊、沙袋 6000余個(gè)；現(xiàn)場(chǎng)摸排走訪企業(yè)72次，協(xié)助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患101處；排查魚塘風(fēng)險(xiǎn)面積5000畝，協(xié)助農(nóng)戶搶收水產(chǎn)50噸。

在茂名：針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)客戶，平安產(chǎn)險(xiǎn)茂名中心支公司線下走訪今年曾因暴雨出險(xiǎn)的茂南城建綜合開發(fā)有限公司，捐贈(zèng)防汛沙袋，協(xié)助加固邊坡及圍擋設(shè)施；針對(duì)農(nóng)險(xiǎn)客戶，依托覆蓋27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)群，發(fā)布臺(tái)風(fēng)路徑與防災(zāi)指南，協(xié)助農(nóng)戶對(duì)蕉樹進(jìn)行加固，全力守護(hù)作物與果實(shí)，對(duì)電白區(qū)20余家林場(chǎng)一對(duì)一風(fēng)險(xiǎn)提醒，累計(jì)覆蓋農(nóng)戶約4000人次。

在湛江：10月3日，在廣闊的海洋牧場(chǎng)沿岸，一場(chǎng)與臺(tái)風(fēng)賽跑的搶收戰(zhàn)斗正在同步進(jìn)行。平安產(chǎn)險(xiǎn)湛江中心支公司工作人員協(xié)助海洋養(yǎng)殖戶對(duì)網(wǎng)箱、漁排等養(yǎng)殖設(shè)施進(jìn)行加固錨固，防止被風(fēng)浪摧毀。對(duì)于已達(dá)到上市規(guī)格的水產(chǎn)品，公司緊急組織人力、協(xié)調(diào)資源，幫助養(yǎng)殖戶搶收近10萬(wàn)斤金鯧魚，守護(hù)好農(nóng)戶的“藍(lán)色糧倉(cāng)”。

針對(duì)14處歷史易澇的重點(diǎn)水淹黑點(diǎn)，組織人員張貼并懸掛醒目的警示標(biāo)志和橫幅，及時(shí)提醒過(guò)往車輛注意避險(xiǎn)。同時(shí)，理賠人員利用大災(zāi)互認(rèn)APP進(jìn)行定點(diǎn)打卡，確保風(fēng)險(xiǎn)排查到位、預(yù)警信息暢通。

在陽(yáng)江：車險(xiǎn)方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)陽(yáng)江中心支公司聯(lián)合行業(yè)力量啟動(dòng)災(zāi)前防御互認(rèn)，聯(lián)合交警建立“警保聯(lián)防”機(jī)制，對(duì)負(fù)責(zé)的6個(gè)水淹黑點(diǎn)100%防御。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面，組織風(fēng)控、理賠、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)24個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)勘回訪，指導(dǎo)屋頂臨時(shí)防水預(yù)案，轉(zhuǎn)移室內(nèi)設(shè)備和高價(jià)值存貨，確保客戶免受二次雨災(zāi)影響。

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司