![]()
文|Tess
公眾號(hào)| Tess外貿(mào)Club(Tess_2006)
01
最近,羅永浩和西貝杠上了。
起因很簡(jiǎn)單,羅永浩去西貝吃飯,吃完吐槽一句“幾乎全是預(yù)制菜,價(jià)格還那么貴。”
![]()
于是,西貝的賈老板不干了,連夜發(fā)聲明說自己沒有一道預(yù)制菜,還說要起訴老羅。
![]()
然后,他們干了一件看似勇敢、實(shí)則致命的事:
請(qǐng)媒體進(jìn)廚房,“當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨”。
結(jié)果,翻車了。
翻出了什么?
記者鏡頭下,西貝廚房的真面目清清楚楚地?cái)[在那里:
- 勾兌雞湯,配料表念半分鐘都念不完
- 烤魚是提前在工廠腌好的冷凍半成品
- 西蘭花保質(zhì)期 24 個(gè)月,
- 做小米粥的南瓜泥是2024年產(chǎn)的
- 小羊腿是2024年9月19產(chǎn)的;
- 。。。。。
就連廚師自己都承認(rèn):
“這個(gè)魚是提前在工廠腌制好的,門店就加熱一下。”
這哪是請(qǐng)媒體來“澄清誤會(huì)”?
分明是把自己往“預(yù)制菜大戶”的方向送了一記實(shí)錘。
02
真正讓人炸鍋的,不是預(yù)制菜,而是價(jià)格和西貝的態(tài)度。
講真,消費(fèi)者不是不能接受預(yù)制菜。
真功夫、老鄉(xiāng)雞、便利店、盒馬、甚至711……哪個(gè)不是在用預(yù)制?
大家也都吃得津津有味,也沒見誰(shuí)罵過。
問題出在:西貝從來不承認(rèn)自己有預(yù)制菜。
他們打著“我們堅(jiān)決不用預(yù)制菜”的招牌,賣著“手工現(xiàn)炒、傳統(tǒng)技藝”的人設(shè),收著人均100+的價(jià)格,結(jié)果端上來的是冷凍泥、工業(yè)湯和復(fù)熱魚,
然后,信誓旦旦地說絕對(duì)沒有預(yù)制菜???
我們?cè)敢鉃椤澳闾嫖易鲲垺边@件事付費(fèi)。
我們不奢望你多高超,
只求你認(rèn)真點(diǎn),干凈點(diǎn),真材實(shí)料點(diǎn)。
更大的諷刺在于,本來呢,消費(fèi)者不想做飯,才來去飯店吃飯。
結(jié)果現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),飯店也不想做飯了。
他們把“做飯”這件事外包給了中央廚房,再轉(zhuǎn)包給調(diào)味料工廠,最后外送給冷鏈物流公司。
門店只是“終端熱菜設(shè)備”。
我不想做飯,你也不想做飯,
那咱誰(shuí)來做飯?
消費(fèi)者不是反對(duì)預(yù)制,而是反對(duì)被欺騙。
做預(yù)制菜,不寒磣。
但你一邊用黃瓜泥勾兌南瓜粥,一邊說你是手藝人,一邊用β-胡蘿卜素熬雞湯,一邊說你不用添加劑。
這就不是餐飲標(biāo)準(zhǔn)化,這是人設(shè)詐騙。
我們掏的是真金白銀,換來的卻是工業(yè)品配情懷。
你收的不是錢,是智商稅和信任費(fèi)。
03
“飯店”這兩個(gè)字,本來應(yīng)該是溫暖的。
一個(gè)城市不缺預(yù)制菜,但缺一口熱乎的、真誠(chéng)的飯。這頓飯,也許不需要多貴,但起碼該有人氣,有鍋氣,別全是冷庫(kù)味。
如果飯店也變成“冷鏈終端”,消費(fèi)者就沒有再走進(jìn)去的理由了。
到最后,做飯的,成了凍品廠和微波爐,吃飯的,只能選擇放棄幻想,默默下單預(yù)制菜自己熱。
你說你“從不預(yù)制”,我信了;
你說你“手工現(xiàn)做”,我付錢了;
你說你是“餐飲界良心”,我給你豎了大拇指。
結(jié)果我看到到了一年前的黃瓜泥、小羊腿、兩歲的西藍(lán)花,和一長(zhǎng)傳的化學(xué)名稱。
對(duì)不起,西貝。
是你自己不想做飯,別怪我們不再捧場(chǎng)了。
我在西貝的卡里還充了幾千塊,現(xiàn)在有兩千多沒用完,
請(qǐng)問,可以退款嗎?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.