近日,吉林省長春市民于女士稱她2025年7月份在華益口腔門診支付3700元,計劃進行7顆牙冠和2顆根管治療。在交費當天做了4顆牙冠后,她8月2日首次接受17號牙的根管治療,治療的該牙僅有些許漏神經癥狀并不疼痛,但在醫生進行“殺神經”處理后,牙齒卻開始持續劇痛近一周。
期間她多次返回診所治療,可疼痛均未緩解。醫生檢查后稱疼痛源于相鄰的16號牙,并對16號牙進行了鉆開殺神經處理,但劇依然存在。疼痛難忍的于女士最終選擇前往吉林大學口腔醫院就診。經拍片檢查,診斷報告顯示16號牙并無問題,而17號牙出現了“髓室底穿”并有“不明填充物”,持續的疼痛很可能是由這些不明物發炎引起。
于女士來到華益口腔尋求說法,要求門診提供發票、病歷及術前告知書,可門診除了不完整的病歷其它的都沒有。后來在衛健委的介入協調下,華益口腔曾同意賠付6千元,但隨后又反悔拒絕賠付。
9月4日,衛健委工作人員回應稱已記錄此問題,會轉交負責人員給于女士回電。
來源|二三里-今日吉林
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