十幾年前在長沙的一家半島眼鏡門店配了一副眼鏡,鈦合金鏡架無框漸進式鏡片,以我的收入而言,價格是相當的貴。正因為貴,雖然戴了十多年,鏡片已經磨花了,也仍然舍不得重配。只要還能湊合著用就繼續戴著,不換新的。
6月2日下午,我在揚州家里坐沙發上刷手機,累了,摘下眼鏡休息。一不留神把放在身邊的眼鏡鏡架給壓歪了,自己試著掰直,但沒法做到完全復位,戴起來很別扭,不舒服。
于是晚飯后我找到揚州竹西路吾悅廣場里的寶島眼鏡門店,請店員幫我把鏡架復位。店員拿起眼鏡看了看,說弄不了,理由是我那舊眼鏡太嬌貴,怕把鏡架和鏡片連接處螺絲弄折了。還告我她的一位同事曾經好心幫顧客矯正鏡架,結果沒弄好,反被顧客索賠倒了血霉,肉痛仨月不止,期間茶飯不思夜不能寐。
我近視加老花數十年,寧可餓飯三日,不能一日不戴眼鏡。如果不能把鏡架調好復位,就只好忍痛割肉再買一副新的。于是趕緊聲明自己是寶島眼鏡的老顧客老會員,只要她肯幫忙把眼鏡鏡架復位,不管成不成我都十萬分感謝,絕不會耍賴找她麻煩。
但這位店員立場堅定,旗幟鮮明,態度還忒特么堅決,沒有絲毫通融余地。如此這般交涉無果,令我打消“萬一”那啥就在她店里重配一副眼鏡,給她的業績做點兒貢獻的打算,失望地離開。
我心有不甘,接著在吾悅廣場里面連著進了三四家眼鏡店,都碰了壁。
我只好沮喪地打道回府,打算第二天再另覓半島眼鏡在揚州的門店碰碰運氣。
走出廣場,在室外街看到一家吾悅.視界眼鏡門店,我心想或許“時來運轉”也未可知,于是走進店里。一位三十來歲的美女熱情接待了我。她拿著我的眼鏡看了看,沒問我是不是會員,也沒說半句廢話,就開始幫我鼓搗鏡架。過了十來分鐘,告我好了。我戴上一試,和原來一樣,沒有任何不適。
本該幫我的半島眼鏡門店店員無情拒絕幫我,這位完全可以不管的美女卻在我“絕望”之際幫了我大忙,令我大為感動,覺得不在她這兒消費都有點兒對不起她的熱情和幫助。
于是我一咬牙一跺腳,當即決定就在她這兒配一副和舊眼鏡同樣檔次的新眼鏡,給她的錢包做點兒貢獻!
驗光檢查、選擇鏡片鏡架,試戴…經過幾道步驟,我挑了副“輕奢、精工、時尚”的眼鏡。她開出新眼鏡的價格,我湊近一看數字,頓時有點兒暈眩。不過,咱好歹也是經過世面的體面人,不能在美女面前丟份。于是我振作精神挺直腰板,動作瀟灑干凈利索地把相當于一個月退休金的預付款給交了,然后作大義凜然視死如歸狀,大步流星邁出這家門牌號碼為吾悅廣場室外街58-1-120號的吾悅.視界眼鏡店!
因為失血過多,歸途肝疼腿顫腳軟外加心慌,我邁著不輸B站網紅姜阿四靈魂舞蹈的腳步回到家中。
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運氣和機會蘊含在善良之中。相同大環境下,因為善良和熱情助人,美女店長幫我解憂的同時也為自己掙得了業績。其他幾家拒絕提供幫助的眼鏡店的店員也許會吐槽當下經濟不景氣經營困難生活不易,但卻因為不明白善良的意義,不去體會顧客的需求和感受而失去了本該抓住的掙錢機會。
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