國產小客車上牌“一件事”全國落地，河南首日辦理較為平穩

圖片來源| 耿子騰

大河報·豫視頻記者| 祁驛 史歌

編輯| 介明鋼

11月1日，公安部在全國全面推行國產小客車新車上牌“一件事”服務，河南同步啟動實施。當天上午，就有車主通過“交管12123”APP完成拍照、信息確認、繳稅、選號等流程，僅用10分鐘就辦完新車登記手續，成為河南首批享受該服務的車主之一。這一服務通過公安交管部門與稅務、金融監管等部門信息聯網，實現車輛銷售發票、購置稅、保險等信息在線核查，車主無需再提交任何紙質材料，真正實現“零跑腿”辦上牌。

河南上線新車上牌“一件事”

“以前幫朋友辦新車上牌，得提前請假，抱著發票、合格證一堆材料跑車管所，驗車、排隊、提交資料，一上午都未必能辦完。”在一家4S店內，車主王先生說，這次自己買新車，原本還擔心流程繁瑣，沒想到在4S店工作人員的引導下，打開“交管12123”APP就能操作。

按照系統提示，王先生完成車輛拍照上傳，接著確認個人和車輛基礎信息，隨后在線完成購置稅繳納和交強險核查，最后進入選號環節。整個過程中，他沒有拿出任何紙質文件，系統就自動同步了車輛合格證、銷售發票等關鍵信息。當屏幕顯示“申請已受理”時，他特意看了眼時間，從開始操作到結束僅過去10分鐘。

“選好的號牌會直接郵寄到家，到時候自己裝上就能用，不用再跑一趟車管所。”王先生說，這種便捷的辦理方式，讓他切實感受到了“一網通辦”帶來的改變。

8車企14品牌率先支持

目前河南新車上牌“一件事”服務已覆蓋8家車企的14個品牌，具體包括長安汽車旗下啟源、深藍、引力、阿維塔，長城汽車旗下哈弗、魏牌，奇瑞汽車旗下奇瑞品牌，吉利汽車旗下極氪，廣汽集團旗下埃安、傳祺、昊鉑，一汽集團旗下大眾品牌，福特縱橫以及北汽集團旗下北京現代。

11月1日下午，在鄭州福特縱橫授權4S店，店內有車主詢問上牌流程，工作人員則告知當前可通過“交管12123”APP辦理。

“我們品牌在服務名單里，所以銷售人員會提前告知客戶線上上牌的流程，客戶可以自己在家操作，不用特意到店里來辦手續。”該店總經理翟曜解釋，正因為服務整合到了線上，門店無需額外設置上牌辦理窗口，客戶也不用專門跑一趟。

而在一家未進入首批名單的品牌4S店，工作人員則需要忙著記錄客戶信息，告知其后續需攜帶紙質材料到車管所辦理。“不少客戶聽說其他品牌能線上上牌，也會問我們什么時候能開通，關注度挺高的。”該店銷售顧問說。

這些車型暫不支持

“如果你買的車是已經經過預查驗的，就可以直接手機辦理掛牌；如果沒有經過預查驗，還需要到線下服務網點上線查驗，辦理上牌。”記者咨詢得知，目前還有多個品牌正在對接新車上牌“一件事”服務，包括一汽集團旗下紅旗、奔騰、豐田，以及理想、零跑、蔚來、長安馬自達等，后續將逐步上線，擴大服務覆蓋范圍，最終要達到只要是在中國境內生產、面向中國市場銷售的車輛，包括自主品牌和合資品牌都可以辦理。具體說就是車架號以“L”和“H”開頭的都要能辦理，目前這項工作還在推進中。

不過需要注意的是，并非所有小客車都能享受該服務。工作人員介紹，當前進口小客車和營運車輛，仍需按照原有流程到車管所辦理上牌手續，暫不支持線上“一件事”辦理。

此外，全款購買的國產小客車可正常享受線上上牌服務，但貸款購買的車輛以及合格證已辦理抵押的車輛，目前暫不支持。“主要是貸款車輛涉及金融機構抵押流程，相關信息暫未實現線上同步核查，后續會逐步完善這一環節。”工作人員表示，未來將進一步協調金融機構，推動貸款車輛納入線上上牌服務范圍，讓更多車主享受便利。

對于后續服務推進，不少車企也表達了積極態度。“我們正在和交管部門對接信息系統，爭取盡快開通線上上牌服務，滿足客戶需求。”一家自主品牌的河南區域負責人說，便捷的上牌流程對提升客戶購車體驗有明顯幫助，車企也愿意配合推進相關工作。

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