錦樓集團：重構商業操作系統，打造新質生產力標桿

樂居財經｜發布時間：2025年11月3日

文/樂居財經 嚴明會

在商業地產從“增量開發”邁入“存量運營”的深度變革期，運營能力取代資源占有，成為決定資產價值的核心。親歷中糧大悅城17年商管資管卓越發展歷程，錦樓集團創始人、董事長兼CEO田維龍作為中國商業地產界領軍人物，對此有著清醒的洞察：“先天好的項目未必最終走得遠，而先天條件差的項目未必沒有機會。好的運營商，比好的項目本身更重要。”

這一判斷，在錦樓集團落地為一場深刻的“數智化重構”，從內部組織到商業操作系統進行全面升級，打造新質生產力在商業運營領域的新范本。

戰略升維：“航母艦隊”與雙渦輪驅動

2025年9月，錦樓集團與Blancer云樞平臺（藍商數科）達成“投融共創”的技術戰略合作，并聘任中國智慧零售卓越人物獲得者、行業數字化資深專家穆健瑋為集團董事、首席數字官（CDO），全面落地錦樓集團數字化戰略規劃和藍圖。此舉不僅是新興技術層面的重構，更是錦樓集團 “輕集團、重項目、去集權化、去中心化” 核心理念在組織機制與動力結構上的關鍵落子。

田維龍強調，錦樓致力于打造“業務運營”與“數智技術”雙渦輪驅動的“航母艦隊”型組織。集團作為“航母平臺”，提供統一的數據基座與戰略支持；一線項目團隊則如靈活的“艦載機群”，在授權范圍內自主決策、快速響應，實現“集團善統、項目善戰”的協同效應。

技術筑基：五層架構構建數智閉環

在此理念下，錦樓構建了清晰的五層技術架構，形成從底層支撐到頂層價值的完整閉環。

穆健瑋介紹，該體系以云原生AI原生基礎設施為底座，向上依次搭建數據資產層、平臺能力層、業務應用層，最終服務于“數據驅動決策”的戰略目標層。其核心是構建統一的集團數據服務平臺（GDSC），并在此基礎上部署項目級的四大產品體系：IDS（數智商管）、IBD（數智商圈）、EMS（數智能耗）與ABS（數智REITS）。

“我們不做表面化的‘數字化裝修’，而是重構‘數字地基’，”穆健瑋表示，“通過GDSC，實現‘統一入口、一套標準、一個視圖’，徹底打破數據孤島，讓數據在安全可控的權限體系內自由流動、產生價值。”

價值閉環：從智能運營到資產兌現

這套系統不僅是技術工具，更是一套完整的資產價值放大器，形成“運營優化—數據沉淀—資產增值”的閉環邏輯。

在運營端，IDS系統作為項目的“智能大腦”，一體化融合AIOT、ERP、CRM、BI等模塊，實現招商、運營、營銷全流程在線化、數字化、自動化、智能化。項目負責人在制定調改策略時，系統可自動提供商圈趨勢、競品動態、能耗自控和數智化運營，并模擬不同業態組合的坪效表現，輸出“數據驅動的調改建議書”，極大提升決策精準度。

在資產端，高質量的運營數據——如高出租率、高會員活躍度、低能耗成本等，經合規治理后，通過ABS系統自動生成符合CMBS/REITs發行要求的標準化報告。“我們堅持‘管理價值數據化，數據價值資產化’，”穆健瑋指出，“優秀的運營成果必須轉化為可量化、可驗證的財務表現，這才是資產增值的根本邏輯。”

組織重構：集團善統，項目善戰

技術重構的背后，是組織模式的深刻變革。錦樓通過“平臺統一、模塊可配、權限可控”的架構，實現了“集團善統、項目善戰”的協同。

“這好比一套先進的一體化作戰系統——方向盤牢牢掌握在項目總手中，但導航、雷達和預警系統由集團統一提供和支持。”穆健瑋如此比喻。集團通過“數據權限沙盒”機制，在保障安全與合規的前提下，賦予一線團隊充分的自主決策空間與靈活性。

生態愿景：輸出“數字商業操作系統”

2025年錦樓集團并在政府支持下建立了資產證券化運營平臺——成都資產證券化服務中心，構建商業地產REITS發行生態圈。

展望未來，錦樓集團的雄心不止于自身運營的提質增效，更在于將結合二十多年的成熟商業運營能力和云原生時代的數字創新能力向行業開放，其發展目標是共同定義下一代“空間數據服務”標準，打造行業級數字操作系統，推動國內商業地產在全球率先進入“全域感知-實時決策-智能運營”的新紀元。

“今天，我們輸出的是輕資產管理服務；明天，我們輸出的是整個商業地產行業的 ‘數字商業操作系統’ 。”穆健瑋透露，錦樓正將IDS系統深度產品化，為政府平臺、中小開發商及資管機構提供SaaS化服務，推動行業從“各自為戰”走向“生態協同”。

結語

從2024年創立到全面數字化升級，錦樓集團的實踐清晰地指向一個方向：在存量時代，商業地產的競爭已從“拼資源”轉為“拼算法”，從“重資產”轉為“重運營智慧”。

福州萬象ParK、沈陽萬象ParK、天津信達廣場、成都天府錦隆心……錦樓正在全國范圍內快速拓展其業務版圖。作為聚焦“城市更新、在營項目升級、社區商業、不良資產收并購、特色文旅”五大產品體系的卓越美好生活服務商，錦樓集團正以技術創新為筆，以數據驅動為墨，書寫著新質生產力發展的生動實踐，為行業的轉型升級重構商業操作系統，打造新質生產力標桿。