“凌晨付尾款，早上被快遞叫醒！”

一年一度的“雙十一”電商大促如火如荼

物流行業(yè)迎來年度“大考”

面對如潮水般涌來的包裹

蜀山區(qū)物流企業(yè)通過

提前布局、科技賦能、資源加碼等措施

構(gòu)建起一套高效的物流保障體系

同時，蜀山區(qū)積極建設“騎手友好社區(qū)”

暢通了快遞投送的“最后一公里”

快遞變多了

收貨速度卻更快了

這是今年消費者的真實感受

“雙十一”期間，安徽順豐在合肥市區(qū)加大無人快遞車的投放力度。

科技賦能

讓分揀配送“快上加快”

物流提速的核心引擎在于全方位的科技賦能。在安徽順豐合肥花峰分撥中心，傳統(tǒng)的繁重人工分揀已被全自動流水線取代。包裹在智能掃描系統(tǒng)的“火眼金睛”下，能瞬間被識別并精準滑入對應格口，行云流水，效率倍增。

全自動分揀線高速運轉(zhuǎn)。

面對業(yè)務高峰，智能預測系統(tǒng)提供了前瞻指引，使資源彈性部署成為可能。今年投入的“旋風播”文件封分揀機等“秘密武器”，更是將文件類快件的處理效率提升了數(shù)倍，確保了“急先鋒”的迅捷到位。

安徽順豐今年新投入的“旋風播”文件封分揀機，將效率提升數(shù)倍。

在末端配送環(huán)節(jié)，無人裝備大顯身手。240余臺無人配送車在合肥街頭“上崗”，自主穿行于園區(qū)、校園，有效緩解了“最后一公里”的派送壓力；分撥中心內(nèi)，24臺AGV無人叉車不知疲倦地搬運重型貨品，實現(xiàn)了倉儲管理的精準化和零差錯。從“智能中樞”到“神經(jīng)末梢”，科技構(gòu)成了物流提速的硬核基石。

安徽順豐合肥花峰分撥中心內(nèi)，無人叉車正在搬運包裹。

綠色包裝

讓物流旅程“輕裝簡行”

在合肥某小區(qū)，市民李女士收到了她“雙十一”的第一個包裹。“今天凌晨才下單，今天一早就收到了，這速度沒得說！而且我發(fā)現(xiàn)包裝盒比往年更‘瘦身’了，膠帶也纏得少，既方便拆又環(huán)保，這個細節(jié)很贊。”

在追求“快”的同時，“綠色”與“高效”也相輔相成。安徽順豐在今年“雙十一”期間大規(guī)模應用環(huán)保包裝，如可循環(huán)使用多次的循環(huán)包條、冷運循環(huán)箱以及用于文件封的“小藍箱”周轉(zhuǎn)箱。

全自動分揀線高速運轉(zhuǎn)。

這些舉措不僅極大地減少了一次性包裝材料的消耗和碳排放，其“包裝瘦身”理念也往往伴隨著內(nèi)部處理流程的優(yōu)化。更輕薄、標準化的包裝便于自動化設備處理，減少了纏繞、卡頓等情況，間接提升了整個分揀運輸環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)效率。當每個包裹都“輕裝上陣”，整個物流系統(tǒng)也隨之變得更加輕盈、順暢。

“騎手友好社區(qū)”建設

讓末端效能“穩(wěn)中有升”

科技賦能之外，對人的關(guān)懷是提升物流體系韌性與效能的“軟實力”。去年在琥珀街道試點的 “騎手友好社區(qū)”項目，已經(jīng)在全區(qū)推廣，為快遞、外賣小哥帶來實實在在的便利。

“騎手友好社區(qū)”建設推廣，暢通了快遞投送的“最后一公里”。

在琥珀山莊小區(qū)清溪路入口有一塊“小區(qū)樓棟分布圖”，各單元樓的樓號和位置一目了然。快遞員根據(jù)分布圖很快就能找到客戶位置。訂單完成后，外賣員小蘇說：“琥珀山莊有100多棟樓，分好幾個區(qū)，就像進了迷宮。現(xiàn)在有了騎手友好線路圖，小區(qū)狀況、停車點位等一目了然，給我們節(jié)省了不少的時間。”

琥珀街道還通過打造“騎手友好驛站”，制定《騎手友好社區(qū)公約》，系統(tǒng)性地解決騎手“進門難、找路難、歇腳難”等“心頭難”。

這些暖“新”舉措，減少了不必要的等待與溝通成本，讓他們能以更飽滿的狀態(tài)投入配送工作。這不僅體現(xiàn)了城市的溫度，更從基礎(chǔ)上保障了末端配送網(wǎng)絡的穩(wěn)定與高效，實現(xiàn)了新就業(yè)群體與基層治理的“雙向奔赴”，為“雙十一”物流順暢提供了有力支撐。

從智能化的分撥中心到靈活的無人車，從溫暖的騎手驛站到“瘦身”的環(huán)保包裹，今年的“雙十一”物流，正展現(xiàn)出一幅科技、人文與綠色融合的高質(zhì)量發(fā)展圖景。

來源 | 徐明 陳三虎 葛慶釗 范柏文 季云岡

審核 | 朱琛琛 責編 | 張靜 編輯 | 李瑜琪 張瑞

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