10月23日,寧陵縣人力資源和社會保障局在清水河市民廣場舉行以“高質量參保 智慧化服務”為主題的“社保服務進萬家”活動啟動儀式,并現場設置養老保險、工傷保險、失業保險及社會保障卡政策宣傳咨詢臺、政策展板,面對面為群眾送政策、送服務、解疑惑,讓社保惠民惠企政策真正惠及千家萬戶。
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在咨詢臺前,工作人員結合群眾最關心的參保繳費、待遇計算、資格認證、社保卡應用等問題,耐心細致地“一對一、面對面”進行解答。對于部分老年人群體不熟悉智能手機操作的情況,工作人員手把手指導他們如何使用“掌上12333”APP、電子社保卡小程序及豫事辦等線上渠道,辦理社保查詢、待遇資格認證等業務,讓群眾切實感受到智慧化服務的便捷與高效。
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圍繞政策展板內容,工作人員一面講解,一面向過往群眾發放內容詳實、通俗易懂,涵蓋了各項社保政策的核心要點和辦理流程的社保政策宣傳折頁,進一步延伸了宣傳觸角,全方位普及社保知識。據統計,活動現場共接待咨詢200余人次,發放社保政策宣傳折頁2000余份,幫助26名群眾現場進行了養老待遇資格認證。
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在接下來的一周內,我縣還將組織服務小隊深入社區、鄉村、企業,持續開展形式多樣的社保政策宣傳和上門服務活動,推動社保服務進一步向基層延伸,確保“社保服務進萬家”活動走深走實。(文/睢曉威 圖/李樂)
來源:梨鄉寧陵
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