貼息貸款、離境退稅、滿減優惠！真金白銀繪就提振消費“路線圖”

今年以來，國家先后部署實施個人消費貸款貼息、服務業經營主體貸款貼息、服務消費與養老再貸款等政策，從供需兩端為消費市場注入強勁動能。

中國銀行響應國家號召，在“以舊換新”、文旅消費、日常民生、跨境服務等領域不斷細化提振消費“路線圖”。

一系列務實舉措推動政策紅利直達市場主體與消費者，為擴大內需、提振消費、穩定經濟大盤注入金融動能。

繪制提振消費“路線圖”

中國銀行介紹了提振消費的三條路線：

一是支持增強消費能力，突出普惠性。

上半年，中國銀行發放專項貸款超3000億元（人民幣，下同）支持就業創業，加大創業擔保貸、穩崗擴崗專項貸款支持力度。

圍繞新市民、高校畢業生等群體優化服務，例如，2025年國家助學貸款減免息政策惠及近8萬名學子。

二是推動消費提質升級，突出精準性。

中國銀行推出了“萬千百億”惠民行動。上半年，個人消費類貸款投放額與信用卡消費額累計已過萬億元；通過專業財富管理，創造財產性收入近千億元；消費補貼與減費讓利合計約50億元，服務境內外上億消費者。

商品消費方面，開展“國補營銷季”專項活動，上半年信用卡“國補”消費額、“以舊換新”投放額均大幅超去年全年水平。

服務消費方面，6月末，服務消費重點領域與養老產業貸款余額達到2025億元。

新型消費方面，深化與互聯網電商平臺合作，推出首綁立減及支付滿減活動，數字人民幣消費額保持市場領先。

三是助力改善消費環境，突出便捷性。

離境退稅服務升級，擴大境外來華二次消費，“即買即退”業務新增覆蓋陜西、青島等地區，在北京、天津落地首筆跨區域互聯互通業務，在北京國貿、上海黃浦的核心商圈設立“全市退付”集中退付點。

同時，推進支付便利化，ATM外卡取現覆蓋率達100%，外卡受理、外幣兌換保持市場領先。金融消費者權益保護方面，開展防范電信網絡詐騙、普及金融知識等活動，上半年累計觸達消費者21億人次。

食住行游購娛“全場景”

中國銀行整合全球服務資源，構建覆蓋“食住行游購娛”全場景的金融服務體系。

“娛”聚人氣。11月2日，2025中國銀行北京馬拉松即將鳴槍開跑。中國銀行利用覆蓋境外64個國家和地區的網絡機構，開展賽事推廣與來華參賽支持。來華通APP、中國銀行英文官網成為外籍選手報名通道。以北京為例，數據顯示，42.43%的外地參賽者會平均停留3天游玩北京，67.40%的參賽者帶有兩名及以上隨行人員。這一舉措將體育“流量”轉化為文旅“流量”。

目前，中國銀行支持的馬拉松主要賽事既包括北京馬拉松、武漢馬拉松這樣的田聯金標賽事，也有北京半程馬拉松、港珠澳大橋半馬拉松等各具特色的區域賽事，通過持續打造馬拉松特色服務品牌，實現以賽事聚人氣、以服務促進體育消費的良性發展。

“食”力惠民。聯動多地非遺美食、老字號商戶及連鎖餐飲品牌，開展消費滿減活動。在河南鄭州，聯合本地餐飲企業推出“滿200減50”優惠，與高端酒店合作推出自助餐“兩人同行一人免單”權益，惠及超500萬人次消費者；陜西省分行持續開展“周四半價”支付寶立減活動，西安重點商圈餐飲滿減帶動消費超3萬筆。

“住”得舒心。中國銀行與萬豪、萬達、希爾頓、凱悅、華住會旗下多家酒店開展滿減優惠，覆蓋高端和經濟型酒店，滿足多樣化住宿需求。此外，中國銀行長城財富系列高端卡為消費者提供酒店間夜住宿權益。

“行”得順暢。信用卡積分可兌換航空里程、哈啰單車騎行卡、攜程禮品卡等。同時，聯合中石化、殼牌推出加油滿減活動，全國2萬余個加油站通用，自駕出行成本顯著降低。

“游”得盡興。陜西省分行為華清池、大唐不夜城、華山景區等重點文旅項目累計授信超30億元；福建省分行為龍巖市紅古田教育培訓中心發放2.1億元貸款，助力紅色旅游、研學產業發展。

中國銀行陜西省分行支持西安碑林博物館煥新亮相。（中國銀行供圖）

“購”得開心。中國銀行與中免集團、奧萊、蘇寧百貨等品牌合作開展滿減活動。海南省分行簡化境外游客購物退稅流程，截至2025年5月末，全國重點商戶外卡覆蓋率達100%，外卡交易額同比增長79%，跨境文旅購物體驗持續優化。

“以舊換新”讓生活有“新”意

中國銀行推出“發展消費金融助力提振消費專項行動方案”“理想之家·煥新家產品組合方案”等服務，提供個人消費貸款、卡分期等多種金融產品，滿足消費者全方位需求，支持消費品“以舊換新”加力擴圍，助力居民消費升級。

截至2025年6月末，個人非房消費貸款余額超3700億元，1—6月累計投放個人消費貸款較上年同期增長16%。

想置換新能源汽車，又怕貸款流程繁瑣？中國銀行與特斯拉、理想、比亞迪等17家頭部新能源車企建立戰略合作，推出“5年0息”“3年0息”等分期優惠政策。

想給家里換套新家電，卻擔心預算不足？山西省分行在政府“以舊換新”補貼基礎上，與本地頭部家居家電賣場合作，疊加消費滿減優惠活動。最低每期費率僅需0.185%，最長貸款期限可達五年。國家補貼疊加滿減優惠，實現生活煥新自由。

此外，在住房方面，北京市分行上半年為4萬名購房者提供78億元消費貸款，覆蓋裝修、家具家電購置全周期。安徽省分行發放18億元貸款緩解購房后資金壓力。

陜西省分行將新市民、高校畢業生、農戶等群體納入個人無抵質押消費貸客群范圍，擴大對“以舊換新”需求群體的資金支持，與銀聯開展“國補換新·惠聚中行”活動，以發放消費優惠券的形式，通過中國銀行信用卡實現加碼補貼，實現“國補”消費4000余筆，帶動消費超2500萬元。

在河北省廊坊市經洽會新能源汽車展現場，中國銀行工作人員正在為市民介紹“以舊換新”系列產品。劉向燔 攝

據了解，未來，中國銀行將發揮全球化優勢和綜合化特色，持續落實提振消費系列政策部署：

一是支持穩崗擴崗企業生產經營，推動完善多層次社會保障體系，進一步培育消費需求。

二是抓好個人消費貸款與服務業經營主體貸款貼息政策的組織實施，推動政策紅利直達消費者和經營主體。

三是支持城鄉消費基礎設施建設，助力完善現代流通體系布局，持續優化支付服務，加強消費者權益保護，增強居民消費意愿。

在河北省廊坊市臨空國際會展中心新能源汽車展現場，中國銀行金融服務專區提供了一站式金融服務。劉向燔 攝