最近京東外賣的宣傳可謂是如火如荼,但我反而覺得京東外賣這種模式長不了。原因很簡單,京東外賣的核心就是達達秒慫,如果達達秒慫好就不會墊底了,說白了這就是一場比誰更爛的游戲。在此之前,這個群體基本都是一群老頭,說白了這個平臺就是能裝孫子。以前送過一段時間,定位失誤加上霸王制度,簡單來說就是他們覺得自己沒有失誤,然后一切的失誤就是騎手問題,然后就是申訴基本不過導致騎手帶著情緒工作,你覺得這個平臺給人的感覺能好嗎?
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蕭規曹隨
其次,并非所有的繼承都是蕭規曹隨,京東外賣繼承了達達秒慫,但達達秒慫真的是蕭何還是曹參呢?你繼承的是他們的低能管理者,是他們漏洞百出的管理制度,是在一段平庸制度下產生的平庸站長,說白了現在還能讓騎手在這里上班的原因就是配送費比別的平臺高點,然后補貼一停,馬上歸零,就像達達秒慫一樣。一張畫廢的畫還不如一張白紙重新再畫比較好,說白了現在但凡出現一個符合市場經濟的外賣平臺都能秒殺兩大平臺,但問題是你比他們還爛,你得有多爛呢?
在中國歷史上有一句話叫江山易改,本性難移。達達秒慫從誕生的第一刻開始,管理者的素質和人品就把他限定死了,哪怕是京東入局也是扶不起這個阿斗。從顧客的角度來說,之前點過京東外賣確實便宜,但慢慢的他們的本性就暴露了出來,各種打包和配送亂加扣費,你能想象打包費和配送費能貴到十塊錢嗎?說白了打包就是一個盒子的事情,在勞工費被算到商品里的國度你跟我提小費文化,這不是很搞笑嗎?有時候打包費能貴到四五塊,這和變相漲價有什么區別呢?
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陰德
而且你以為他只和客戶玩腦筋嗎?不,他也和騎手玩腦筋!之前了解過,全職騎手有背單八小時的規定,這其實是非常惡心的,就是說你跑單時間要有八個小時,換句話說如果你今天一天沒有接到單,那么你即使開著軟件也是背單零小時,然后就是你沒有完成工作量,然后就是你各種各樣的罰款。這樣的經商之道說白了就是心術不正,這樣有損陰德的經商方式又真的能夠長久嗎?當然從我的角度來說,有競爭才能有未來,去年沒有競爭一潭死水,一單算下來一公里連一塊錢都沒有,關鍵還沒單。
有人說這是不健康的競爭,那么像去年一樣買賣徹底爆冷就正常了?最起碼現在不管大多數商家還是騎手都能盈利,這不就是健康的嗎?說白了不補貼也是一種不健康的競爭因素,就拿一頓飯來說,我的心理價位就是二十元,超過就不買唄。到時候大量人沒有補貼選擇不賣外賣,商家賣不出去,騎手掙不到錢,這不就是去年的情況嗎?你覺得這種現象正常嗎?很多騎手還靠著這些錢還房貸和醫藥費呢?他們的倒塌帶來的必然是一個家庭的精神性死亡,必將帶來的是連鎖反應。
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蕭條
有時候就挺搞笑的,現在都活不下去了你跟我談未來,談可持續性。最起碼現在是資本家用自己的真金白銀給大家謀福利,不好嗎?你們覺得惡性競爭不好,是讓資本家收回真金白銀然后讓市場再度變得一片冷清嗎?而有時候你的言行是影響一個行業,是影響萬千人生計的。你覺得取消外賣能恢復以前的繁榮,那如果恢復不了呢?那就是幾千萬人的失業和經濟的蕭條,這個罪過你承擔得了嗎?更可悲的是,你連實體店鋪真正衰落的原因都沒有找到,就在這里狺狺狂吠。
記得大概10年左右,我去西北電腦城買了一臺電腦花了4300元,后來找人大廳那電話才3000多,更可恨的是他把里面的東西都給你偷梁換柱了,這就是實體經濟不好的原因。我買外賣,不好退貨發實圖維權輕松便捷。但如果去市場買衣服遇到次品呢?如果對方商鋪全是一個地方的,你連走出去的機會都沒有,說白了外賣只是讓餐飲回歸市場而已,不是嗎?記得以前打包要收費一元,吃飯不提供紙要單獨買,而有了外賣包治百病,這不就是良幣驅除劣幣嗎?當然外賣好是一回事,京東外賣的缺陷也是另外一回事而我的目的就是想讓這個行業發展的更好。
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管理者
如果京東外賣真的要發展,我建議就是要拋棄達達秒慫這個累贅,然后裁掉所有的管理者和中層站長,然后讓京東管理者入駐并且讓成績好的騎手暫代管理者。我覺得從一個企業發展的角度而言,與其愣頭青一樣的砸錢不如建立一個合理的制度和企業文化,當自己的企業被員工和消費者雙認可時才能持續發展,這比砸多少錢都可靠,不然補貼一停,騎手歸零,這不就是打水漂嗎?增加騎手收入和維護尊嚴,給予商家合理的利潤空間,這樣生意才能長久,說白了在騎手的微薄收入里扣三瓜兩棗,不如裁掉幾個混日子的管理層有用,你覺得呢?
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