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2024年9月,王某經(jīng)同鄉(xiāng)介紹,從黑龍江省哈爾濱市雙城區(qū)石家村來(lái)到千里之外的大興安嶺地區(qū)呼瑪縣一家豆制品廠做幫廚,家里正在讀高中的女兒和體弱多病的婆婆無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒著她,讓她倍加珍惜這份收入雖微薄卻來(lái)之不易的工作。
然而,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折發(fā)生在一個(gè)普通的清晨。那天她早起熬粥,不慎在廚房門(mén)口結(jié)冰的臺(tái)階上滑倒,左膝重重磕在石階上,刺骨的疼痛瞬間傳來(lái)。工友們慌忙將她送到醫(yī)院,診斷結(jié)果是左脛骨骨折,東拼西湊的手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)一共花了2.4萬(wàn)元。出院后,夫妻倆抱著一絲希望找到廠方,卻被負(fù)責(zé)人楊老板以“臨時(shí)工不在工傷保險(xiǎn)范圍內(nèi)”為由搪塞。
走投無(wú)路之際,有人建議他們?nèi)倓倰炫瞥闪⒌目h綜治中心試試。5月20日,夫妻倆懷著忐忑的心情走進(jìn)了調(diào)解大廳。在了解事情的經(jīng)過(guò)后,綜治中心隨即召集了司法局調(diào)解員、人社局工作人員、豆制品廠負(fù)責(zé)人共同處理糾紛。
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人社局工作人員翻開(kāi)法規(guī)手冊(cè):“根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》,雖然未簽訂勞動(dòng)合同,但事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系同樣受法律保護(hù)。用人單位需承擔(dān)工傷職工的醫(yī)療費(fèi)用和相應(yīng)補(bǔ)償。”隨即他轉(zhuǎn)向廠方,“何況王大姐是在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所因工作原因受傷,屬于工傷無(wú)疑。”司法局的同志也從民法角度分析了廠方應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任,指出若走法律程序,廠方可能面臨更高的賠償金額。
整整一個(gè)下午,調(diào)解員巧妙地在雙方之間斡旋,最終楊老板同意賠償這筆費(fèi)用,但二次手術(shù)和后遺癥的費(fèi)用不再負(fù)責(zé),王某和丈夫同意調(diào)解結(jié)果,雙方當(dāng)場(chǎng)在調(diào)解協(xié)議書(shū)上簽下名字。
呼瑪縣綜治中心針對(duì)基層治理堵點(diǎn)難點(diǎn),以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng),構(gòu)建“分類施策、多元聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)高效”的矛盾糾紛化解體系。年初以來(lái),累計(jì)化解矛盾糾紛208件,化解率達(dá)99.5%,開(kāi)展社情摸排巡查19次,排查不穩(wěn)定因素10處,化解治安類糾紛43起,在這偏遠(yuǎn)的邊境小鎮(zhèn),用法治的力量溫暖著每一名群眾。
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