齊魯網·閃電新聞11月7日訊近期,濟南市社保中心創新打造的“參保一件事”聯辦平臺正式上線試運行,該平臺打破部門壁壘、整合優質資源,讓企業和群眾告別“分頭跑、重復辦”的困擾,真正實現“上一網、填一表、辦一次”的便捷體驗。
“以前辦員工增減員,社保、醫保、公積金三個平臺來回切換,重復錄入信息,人員多的時候大半天都辦不完,現在一個專區就能全搞定,太省事了!”濟南潤華公司社保專管員梁菲的感慨,道出了濟南“參保一件事”聯辦平臺帶來的辦事新變化。據悉,該平臺以“高效辦成一件事”為核心,將原本分散在社保、醫保、公積金、就業備案等多個部門的職工增減服務事項進行系統整合。企業只需登錄濟南市社保中心官網,進入單位網上服務系統的“參保服務一件事”專區,即可同步完成社保、醫保、公積金三部門的職工增減業務,無需在多個平臺間反復切換,大幅減少辦事流程。
為確保服務質量,平臺建設嚴格遵循標準化、規范化原則,由多部門聯合制定統一的服務規范和技術標準,全面優化參保關聯事項的受理條件、申報表單和辦理流程。通過統一界面設計、精簡填報內容、推動材料共享,實現“數據跑路”代替“群眾跑腿”——辦事環節直接減少50%,辦理時間壓縮80%,辦事效率與群眾體驗實現雙重提升。
值得一提的是,平臺還融入智能核驗與自動處理功能,不僅提升了業務處理的智能化水平,更強化了事前、事中、事后全流程監管。同時,平臺對個人信息查詢和數據共享內容進行加密存儲與傳輸,確保每一步操作都有記錄、可追溯,為個人隱私安全筑牢防護墻。“我們將持續深化‘高效辦成一件事’改革,進一步拓展‘參保一件事’服務范圍,推動更多社保服務事項實現‘集成辦’、‘便捷辦’。”濟南市社會保險事業中心社會保險登記處處長劉楊表示,將讓社保經辦服務既高效便捷又溫暖貼心,不斷提升企業和群眾的獲得感與滿意度。
濟南市“參保一件事”聯辦平臺的上線,是政務服務優化升級的生動實踐。隨著平臺功能的不斷完善,將為企業和群眾帶來更省心、更高效的辦事體驗,讓惠企惠民的政策紅利真正落地生根。
閃電新聞記者 張風碩 史靜 戚冰冰 報道
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