科技鑄盾護人民 智慧警務啟新程 蘭州公安著力構建新型警務模式筑牢城市平安根基

煥然一新的警務室

黃河之畔，當清晨的第一縷陽光灑滿金城，東方紅廣場警務站的智能機器人已開始為市民提供咨詢服務；黃河岸邊的景區里，警用無人機展開高空巡航，與地面警力共同構筑立體防護網；交管支隊指揮中心的大屏上，大數據實時顯示交通流量，擁堵預警精準到分鐘……這一幕幕科技賦能的場景，正是蘭州公安智慧警務建設的生動縮影。

今年以來，蘭州市公安局緊扣強省會和“三抓三促”部署，聚焦新質戰斗力提升，構建“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，用科技破解治理難題，以智慧回應民生期待，為城市筑牢平安根基。

科技賦能交通 暢通城市脈絡

每天早高峰，在蘭州市公安局交通管理支隊指揮調度大廳，民警張華緊盯著大屏幕上實時跳動的擁堵指數，隨時準備下達指令增派警力疏導交通。“過去往往是群眾打電話報警，我們才知道哪里堵車。現在系統可以提前15分鐘發出預警，讓我們有時間提前介入。”張華介紹道。這一變化，得益于近年來在省委、省政府高度重視和市委、市政府組織推動下，蘭州公安深入開展綜合交通大會戰，打通斷頭路、拓展新通道、暢通微循環、精準治堵點，道路交通暢通水平得到明顯提升。

如何讓交警從“救火員”變成“預報員”？張華說出了其中的秘密：“我們要用大算法提前掌握規律、預測擁堵，用警用無人機視頻巡檢、預防事故，實現向科技要警力。”這正是蘭州公安智慧交管1366工作機制帶來的交管警務革新，122接警區進行扁平化指揮調度，突出事故快處快撤；作戰區集指揮調度、視頻巡檢、勤務保障、督導閉環、警用無人機飛控、信息管控于一體，做到秒級響應處置。從監測到預警再到處置，所有環節均能一屏展、一屏管，實現汗水勤務向智慧勤務的轉變。

在今年國慶中秋雙節交通保障任務中，智慧交管系統也發揮了重要作用。交管支隊依托智慧交管中心實時監測路網態勢，啟動15處執法站和160處勸導站，推行“安瀾鐵鷹+交警”聯勤模式。針對易擁堵路段，采取多種方式疏導，并通過“交管12123”App對重點人群進行點對點提示。數據顯示，國慶中秋假期期間全市主干道通行效率提升28%，簡易事故“接警即處警”比例達到98%。

“智慧交管不僅提升了通行效率，也重塑了交通治理的模式。”蘭州市公安局相關負責人說。蘭州公安通過數據建模與仿真推演，構建起“預警―響應―處置―評估”的閉環管理機制，推動交通管理從被動應對向主動干預轉型升級。2025年以來，全市交通事故起數下降19.7%，交通警情處置效率提升35%。

智能全域管控 筑牢安保防線

2025年5月25日，蘭州馬拉松賽正式開跑，4萬名來自世界各地的選手齊聚金城。在賽事安保指揮室里，三維實景地圖清晰展示著賽道沿線的警力部署、醫療點位和實時交通情況，指揮員只需輕點屏幕，就能迅速調度警力。這是蘭州公安首次將兩項自主研發成果——“圖數覓影”和“金雕視野”，應用于大型活動安保實戰。

“‘圖數覓影’能借助視覺大模型智能識別異常行為，及時發出預警；‘金雕視野’則打通了無人機與地面監控，形成‘空中巡查、孿生指揮、機動處置’的全場景能力。”蘭州市公安局治安管理支隊王錫國介紹，安保平臺接入了全域三維場景，把路面警力、交通狀況等數據全部轉化為數字孿生形態，真正做到了“空地一體”可視化管控。

在全年累計672場大型活動安保任務中，蘭州公安依托“大數據+智慧安保”模式，創新應用“三智警員”系統，建立起“事前評估、事中干預、事后復盤”的全流程機制，累計支撐完成30多起重大案事件研判，實現了安保工作零差錯、零事故。

“以往查詢線索需奔波多個部門，如今鼠標輕點即可獲取數據。”市公安局城關分局大數據實戰研判工作室民警展示著剛剛建成的信息底池，“我們整合了治安、交通、戶籍等23類數據，構建‘機制聯通、警務聯動、數據聯融、戰技聯訓’的警務共同體。”城關分局通過信息研判模型，實現對敏感、疑難、重復警情的全自動篩查復核，推送社區民警進行“二次處置”，將風險化解在萌芽狀態。數據顯示，智慧體系運行以來，90%以上的派出所實現“發案下降、破案上升”的良性態勢。“一體化實戰中心打破了傳統‘單兵作戰’模式，突出合成作戰，多維開展‘大數據+’融合應用。”城關分局一體化實戰中心負責人李景強介紹。

目前，蘭州公安以數據跑路替代民警跑腿，建成警務云平臺，推動44個專題開展模塊化深度起底，成功構建29個數據碰撞比對模型，這些模型就像智能哨兵，能自動篩查可疑線索、預警風險隱患。蘭州公安下一步，將繼續以“情指行”一體化運行機制為抓手，深化“專業+機制+大數據”新型警務運行模式的實戰場景探索，全力提升主動創安創穩、科技賦能水平，為推動經濟高質量發展筑牢安全屏障。

立體防控布局 構建平安網絡

從街頭巷尾的可防性案件壓降到大型賽事的安全護航，蘭州公安將智慧警務深度融入主防、主戰核心領域，用科技為平安蘭州建設注入硬核力量。

“太感謝你們了，這么快就幫我找到了孩子。”在蘭州植物園，市民張女士激動地握著民警的手說。原來，她的孫女在園區走失，民警迅速啟動無人機展開搜索。借助熱成像功能，無人機在暮色中很快發現了孩子的身影，地面警力隨即前往接應，全程僅用幾分鐘。這樣的救援案例在蘭州并不少見。2025年3月，三名兒童在黃河中心的沙洲上玩耍時被困。無人機僅用5分鐘就精準定位，通過高空喊話安撫孩子情緒，并為救援指揮提供實時畫面參考。最終，孩子們在30分鐘內全部獲救。

“報告情指中心，水上派出所正在開展無人機與水面船艇立體巡邏，一切正常。”夜色中的蘭州黃河水車博覽園段，蘭州公安巡邏艇的警燈劃破夜幕，無人機正在河岸邊巡查。“我們通過對接水務部門水文監測預警平臺，整合沿河、橋面、河道等千余路監控視頻資源，對重點水域涉水警情、水情水位數據進行實時監測、科學研判，為精準布警，高效處置提供有力支撐。”水上派出所所長李真魁介紹。

為進一步提高水域巡防質效、提升水上救援成效，水上派出所創新建立水陸空協同作戰機制。通過“河道巡邏+警用無人機高空巡查+船艇水面+視頻巡查”立體巡防模式來彌補傳統人工巡邏短板。同時，在中山橋、黃河母親雕塑、白塔山公園等區域設立3個警務義務搜救點，聯合應急消防、海事部門及社會各界救援力量，形成“站、車、摩、船、航”五位一體救援防控網。今年以來共接處警251起，參與水上救援217次，救助落水人員191人，出動警力600余次，船艇巡邏200余次，視頻巡查1200余小時，以實際行動點亮金城黃河最安心的“藍色燈塔”。

為營造“民至如家、警至如家”氛圍，實現打擊犯罪、接警處警、服務群眾、矛盾調處四個街面化，全維度加固社會治安防控體系。今年3月，蘭州公安安寧吾悅廣場“楓橋式”警務站正式亮相街頭投入運行，這是蘭州市公安局加快推進現代警務蘭州實踐的創新舉措和重要載體，也是全市首個建成運行的具有蘭州特色的“田字型、高等級、楓橋式、智慧型”警務站。站內“AI服務站”依托先進的業務模型和專業人工講解，為群眾提供自助查詢、業務辦理、法律咨詢、糾紛調解等服務。同時，休息、飲水、熱飯、急救、充電、失物招領等暖心服務一應俱全，并通過家事直說站、聯合巡防站、工會驛站廣泛收集社情民意，持續優化服務體驗，全力構建公安服務15分鐘便民生活圈，既織密了治安防控網，又架起了警民連心橋。

警務站既是安全堡壘，更是服務窗口。據了解，目前已經投入運營的6個“楓橋式、智慧型”警務站，均配備警用無人機、智能裝備柜等設備，智慧警務站，已經成為百姓身邊的平安前哨。

延伸警務觸角 提升民生溫度

“真沒想到，刷著手機就把孩子的落戶難題給解決了，太方便了。”家住安寧區的郭女士，通過蘭州公安安寧分局劉家堡派出所的“安小寧”直播間，順利辦妥了困擾多時的落戶手續。這正是蘭州公安推動智慧警務融入民生服務，打通便民“最后一公里”的生動縮影。直播間自開播以來已累計直播13場，平均每場觀看人數約3萬，成了轄區名副其實的“網紅直播間”。劉家堡派出所所長朱宏軍介紹，民警通過彈幕實時收集民意，發現不少居民反映“老舊小區停車難”后，立即聯合社區規劃出210個停車位，并安裝了智能識別系統，切實解決了大家的心頭難事。

今年以來，蘭州公安直播間矩陣累計開展直播90余場次，單場觀看人數穩定在5萬左右，總觀看量超450萬人次，以屏幕互動搭建警民溝通新橋梁。通過直播間解答民生問題8000余條，發布交通安全提示800余條（瀏覽量3387.5萬次）。采用“線上收集+線下處置”模式化解矛盾糾紛200余起（化解率99.7%）。以“屏幕互動”搭建起警民溝通的新橋梁，讓平安服務觸手可及。

與此同時，蘭州公安各分縣局直播間也打造出特色IP矩陣。蘭州公安交警直播間聚焦群眾出行需求，每逢節假日提前推出“出行提示專場”，通過實時路況播報、避堵路線推薦、安全駕駛提醒等實用內容，為群眾順暢出行保駕護航；七里河分局“反詐直通車”直播課更是走出了創新路徑。針對群眾普遍關注的反詐需求，民警摒棄傳統法律條文的生硬解讀，轉而將法律知識融入真實案例，通過演繹生動的“反詐故事”，讓原本晦澀的法律條款從“文件里”鮮活地走到“屏幕上”，讓老百姓更能聽得懂、記得住，群眾防詐意識顯著增強。

記者手記

從街頭警務站的智能機器人的咨詢服務到實驗室里的數據建模，從警用無人機巡航的“鷹眼視角”到智慧交管的“城市大腦”……

通過幾天的深入采訪，記者深刻體會到蘭州公安機關正以基層治理創新、科技賦能警務和為民服務為核心，打造堅持和發展新時代“楓橋經驗”的“蘭州樣板”。

當科技創新融入警隊，用數字革命推動警務效能提升，從汗水警務到智慧警務，從經驗驅動到數據導航，在科技賦能的浪潮中，蘭州公安正以智慧警務的加速度，書寫著新時代公安工作現代化的新篇章，讓平安之光照亮金城每一個角落。

蘭州日報記者 伊曉明 通訊員 李玉秀 王子龍 文/圖