炸裂！全國70萬家藥店一半在虧：藥還沒賣完，人先“吃不消”！

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過去，藥店、眼鏡店和牙科診所被普遍視為高利潤行業(yè)，尤其是藥店，曾是街頭巷尾最常見也最穩(wěn)定的生意之一。然而時(shí)過境遷，如今不僅眼鏡店門可羅雀，曾經(jīng)遍布城市每個(gè)角落的連鎖藥房也紛紛陷入經(jīng)營困境，甚至迎來大規(guī)模關(guān)店潮。

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眼下藥店行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)令人費(fèi)解的現(xiàn)象：門店數(shù)量越開越多，虧損卻愈發(fā)嚴(yán)重。許多網(wǎng)友調(diào)侃道：“三步一家藥店，五步一家連鎖，到底誰天天吃藥啊？現(xiàn)在藥店的數(shù)量都快超過患者了?！?/p>

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據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全國平均每天有超過200家藥店被迫關(guān)門停業(yè)，而仍在運(yùn)營的藥店中，約有一半處于持續(xù)虧損狀態(tài)。這個(gè)曾經(jīng)被譽(yù)為“鐵飯碗”的朝陽產(chǎn)業(yè)，正面臨前所未有的生存危機(jī)。

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不少人對(duì)此感到困惑：藥品屬于剛性需求，價(jià)格也不低，為何這個(gè)行業(yè)反而開始走下坡路？究竟是什么因素導(dǎo)致了這場席卷全國的藥店倒閉潮？

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藥店倒閉的最大原因

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歸根結(jié)底，藥店衰落的核心問題就一個(gè)字——貴。在過去互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代，人們購藥主要依賴兩種渠道：醫(yī)院和線下藥店。

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對(duì)于輕微病癥如感冒發(fā)燒、咽喉腫痛等，多數(shù)人不愿前往醫(yī)院排隊(duì)檢查，擔(dān)心診療費(fèi)用高昂。因此，藥店成了首選之地，既方便又看似省錢。

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但實(shí)際情況往往并非如此理想。當(dāng)你走進(jìn)藥店，原本只想買一盒清熱解毒口服液緩解上火癥狀，店員卻極力推薦你搭配使用止咳糖漿、頭孢類抗生素以及維生素C片，聲稱這樣“療效更好”。結(jié)果一頓操作下來，消費(fèi)金額遠(yuǎn)超預(yù)期，甚至比去醫(yī)院掛號(hào)開藥還要貴。

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這種捆綁銷售的現(xiàn)象在疫情期間達(dá)到頂峰。當(dāng)時(shí)連花清瘟膠囊與布洛芬片一度供不應(yīng)求，部分商家趁機(jī)將這些緊俏藥品與其他滯銷產(chǎn)品打包成所謂的“防疫健康包”，標(biāo)價(jià)動(dòng)輒五六百元，個(gè)別地區(qū)甚至炒至899元高價(jià)。

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此類借疫情牟取暴利的行為引發(fā)公眾強(qiáng)烈不滿。藥店本應(yīng)承擔(dān)便民惠民的社會(huì)責(zé)任，卻在此刻變成了“趁火打劫”的代名詞。消費(fèi)者不僅沒有感受到服務(wù)溫度，反而覺得被變相收割，久而久之對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。

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早些年這類營銷手段之所以能奏效，是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱。普通民眾缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，面對(duì)身穿白大褂的銷售人員提出的建議，通常選擇無條件信任。

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如今情況已完全不同。越來越多的人患病后會(huì)先通過正規(guī)醫(yī)療平臺(tái)咨詢在線醫(yī)生，清楚了解所需藥物種類及劑量。他們到藥店只為精準(zhǔn)拿藥，不再接受強(qiáng)行推銷。一旦遭遇過度營銷，只會(huì)加速流失客戶。

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與此同時(shí)，國家組織的藥品集中采購持續(xù)推進(jìn)，大量常用藥價(jià)格大幅下降并趨于透明化。在公立醫(yī)院憑處方購藥的成本，常常低于藥店零售價(jià)，更無法與電商平臺(tái)相比。

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電商平臺(tái)崛起無疑是推動(dòng)藥店衰退的重要外部力量。早年間盡管網(wǎng)上也能買到藥品，但消費(fèi)者普遍擔(dān)憂假貨風(fēng)險(xiǎn)，出于健康考慮寧愿多花錢去實(shí)體藥店購買。

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如今隨著電商監(jiān)管體系日趨完善，各大平臺(tái)上的線上藥店均已取得合法資質(zhì)，并提供“正品保障”“買一賠十”等承諾。相同品牌、相同規(guī)格的藥品，線上售價(jià)普遍比實(shí)體店低30%以上，且配送便捷、售后有保障，自然吸引了大批消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購藥。

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不過，這些僅僅是外在推力。真正決定藥店命運(yùn)的，還是其自身經(jīng)營模式的深層缺陷?？梢哉f，不少藥店是在用短視策略一步步將自己推向絕境。

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藥店倒閉的內(nèi)因

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長期以來，慢性病患者使用醫(yī)?？ㄙ徦帢?gòu)成了藥店的主要客源。由于醫(yī)保賬戶資金屬于“非現(xiàn)金支出”，消費(fèi)者對(duì)其敏感度較低，即便單價(jià)偏高也不易察覺，這讓藥店得以維持較高的利潤空間。

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特別是在疫情三年期間，公眾對(duì)口罩、消毒用品及退燒止咳類藥物的需求激增，刺激了藥店行業(yè)的快速擴(kuò)張。短短三年內(nèi)，全國新增藥店數(shù)量高達(dá)10萬家，幾乎每平方公里都能找到至少一家藥房。

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然而，市場需求并未同步增長。藥店數(shù)量激增導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)競爭白熱化，為爭奪有限客流，各門店紛紛開啟低價(jià)促銷模式，打折、滿減、贈(zèng)品層出不窮。這種惡性競爭使得整體利潤率不斷壓縮，表面上看門店林立，實(shí)則多數(shù)處于入不敷出的狀態(tài)。

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更值得警惕的是，部分大型醫(yī)藥企業(yè)開設(shè)藥店的目的早已偏離主業(yè)。他們的目標(biāo)不是長期經(jīng)營，而是通過快速擴(kuò)張?zhí)嵘乐?，等待資本收購。例如浙江華通醫(yī)藥今年被英特集團(tuán)以3.2億元并購，這一案例讓資本市場看到了潛在套利空間。

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于是，一些企業(yè)盲目鋪店、瘋狂圈地，制造虛假繁榮景象，試圖復(fù)制“華通模式”實(shí)現(xiàn)資本變現(xiàn)。這種脫離實(shí)際消費(fèi)需求的擴(kuò)張方式，本質(zhì)上是一種泡沫式發(fā)展，最終必然難以為繼。

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而給予傳統(tǒng)藥店致命一擊的，則是近年來醫(yī)保政策的重大調(diào)整。隨著醫(yī)保統(tǒng)籌機(jī)制逐步完善，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸取代藥店成為居民就醫(yī)配藥的新選擇。

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近年來，社區(qū)醫(yī)院的藥品報(bào)銷比例不斷提升，就診費(fèi)用低廉，還有專業(yè)醫(yī)師現(xiàn)場問診指導(dǎo)用藥。相比藥店全價(jià)自費(fèi)或僅部分報(bào)銷的情況，社區(qū)醫(yī)院顯然更具性價(jià)比優(yōu)勢。大量老年患者和慢病群體因此轉(zhuǎn)移陣地。

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更為關(guān)鍵的是，今年9月國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范醫(yī)保藥品使用及報(bào)銷管理的通知》，明確規(guī)定自10月1日起，禁止使用醫(yī)保個(gè)人賬戶資金在藥店購買非治療性商品，包括保健品、美容類產(chǎn)品、養(yǎng)生器械等。

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此前，許多老年人習(xí)慣每月刷醫(yī)?？ㄙ徺I蛋白粉、魚油、鈣片等營養(yǎng)補(bǔ)充品，認(rèn)為這是“不讓錢浪費(fèi)”。如今該項(xiàng)政策收緊，直接切斷了藥店一大塊收入來源，使其營業(yè)額雪上加霜。

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除了購藥范圍受限，醫(yī)保購藥流程也變得更加嚴(yán)格。從10月起，購買處方藥必須持有實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的真實(shí)處方，互聯(lián)網(wǎng)診療生成的電子處方不再被認(rèn)可。

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此外，購藥時(shí)還需完成“人證合一”驗(yàn)證，即同時(shí)出示本人身份證和醫(yī)保電子憑證；若需代他人購藥，則必須提供患者的完整病歷資料。過去常見的“代買代刷”行為徹底終結(jié)。

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綜上所述，藥店行業(yè)的大規(guī)模倒閉并非單一因素所致，而是多重壓力疊加的結(jié)果：外部有電商平臺(tái)沖擊與消費(fèi)者認(rèn)知升級(jí)，內(nèi)部存在經(jīng)營模式粗放與資本驅(qū)動(dòng)下的盲目擴(kuò)張，再加上醫(yī)保政策持續(xù)收緊，共同促成了這場系統(tǒng)性變革。

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在信息高度透明的時(shí)代，任何企圖通過信息差牟取暴利的商業(yè)模式都將難以維系。唯有真正為民眾提供便利、實(shí)惠與專業(yè)服務(wù)的企業(yè)，才能贏得長久信賴。若仍固守舊思維，終將被市場無情淘汰。

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作為普通消費(fèi)者，您現(xiàn)在還會(huì)選擇在線下藥店購藥嗎？歡迎留言分享您的看法。

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信息來源

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1.騰訊網(wǎng)：一年關(guān)3.9萬家！暴利神話崩塌，2025閉店潮繼續(xù)，老板：扛不住了

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2.網(wǎng)易網(wǎng)：每天107家藥店關(guān)門，今年或?qū)⑵剖f，藥店倒閉潮來了？

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3.中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)：藥店“雪崩”倒計(jì)時(shí)：每天274家閉店，“賤賣”最大連鎖僅是開始