視源“軟件技術(shù)日”鋪設(shè)從靈感到產(chǎn)品的高速通道

近日，2025年廣東省職工職業(yè)技能競賽暨“羊城工匠杯”生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員大賽決賽在廣州拉開帷幕。在這場人工智能系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的巔峰對決中，廣州視源股份有限公司代表隊?wèi){借一款功能為“AI數(shù)據(jù)分析”的作品《ChatData》從55支代表隊中脫穎而出，斬獲大賽三等獎。值得一提的是，這不光是一件獲獎作品，經(jīng)過反復(fù)打磨，更已落地到公司多個產(chǎn)品線，優(yōu)化了其支持的產(chǎn)品的系統(tǒng)功能，提升了用戶體驗(yàn)。

《ChatData》的創(chuàng)作靈感，可追溯至2023年軟件技術(shù)日編程馬拉松競賽中的一次成功探索?！斑@是一場持續(xù)了兩年的技術(shù)深耕與迭代升級?！币曉创黻犼犻L、軟件工程師蔣浩表示，得益于公司工會的“軟件技術(shù)日”活動所營造的持續(xù)創(chuàng)新文化，是項(xiàng)目成功的重要驅(qū)動力。它不僅為作品早期的優(yōu)化與完善提供了土壤，更推動我們不斷突破，最終打造出這款既符合頂尖賽事標(biāo)準(zhǔn)，又能切實(shí)落地解決業(yè)務(wù)難題的產(chǎn)品，完成了從靈感到現(xiàn)實(shí)的跨越。

“軟件技術(shù)日”，是視源固定在每年10月24日為公司軟件工程師打造的專屬節(jié)日，設(shè)有行業(yè)專家主題分享、軟件技術(shù)產(chǎn)品展、編程馬拉松比賽、軟件技術(shù)沙龍等活動板塊，今年還增設(shè)了AI應(yīng)用技能競賽。“這個節(jié)日打破了部門之間的‘界限’，給軟件工程師更多施展才華、切磋合作、相互賦能的空間?！惫竟飨惥Ь颉豆と巳請蟆酚浾呓榻B，在兩年前公司的“軟件技術(shù)日”上，蔣浩和團(tuán)隊的作品在編程馬拉松比賽中獲得二等獎，那便是作品《ChatData》的雛形。

在去年的“軟件技術(shù)日”上，蔣浩和團(tuán)隊攜該作品參展時，業(yè)務(wù)部門帶著基于用戶反饋所提出的問題找到了他們。其中，AI無法回答用戶的口語化表達(dá)這一問題令蔣浩印象深刻?！拔覀冊陂_發(fā)AI產(chǎn)品時，往往是從技術(shù)人員的思維角度出發(fā)，可能會出現(xiàn)與用戶理解不同頻的情況。”為此，蔣浩和團(tuán)隊聚焦于自然語言理解模塊的升級，在系統(tǒng)中加入了“用戶意圖識別”算法，通過模型優(yōu)化讓AI能更準(zhǔn)確地解析用戶的真實(shí)訴求，從而使AI在回答用戶問題時更加智能，提升了用戶體驗(yàn)。

“‘軟件技術(shù)日’搭建了技術(shù)人員與業(yè)務(wù)部門溝通、學(xué)習(xí)的橋梁，促使技術(shù)人員從用戶需求出發(fā)解決問題，同時也是好創(chuàng)意、好點(diǎn)子的匯集地?！笔Y浩表示，在軟件技術(shù)沙龍上，他的團(tuán)隊便在業(yè)務(wù)部門分享的“業(yè)務(wù)知識庫”技術(shù)方案中獲得了靈感，隨后也為自己的作品開發(fā)出知識庫，使產(chǎn)品能夠更好地服務(wù)于用戶。

在視源的產(chǎn)品中，不乏在“軟件技術(shù)日”上“孕育誕生”，最終在各類場景中為用戶帶來智能便捷體驗(yàn)的案例。在軟件技術(shù)作品展的展會現(xiàn)場，《校園智能安防·AI人員尋蹤》作品展區(qū)圍滿了前來體驗(yàn)和了解的技術(shù)人員。該系統(tǒng)將場館內(nèi)的所有安防攝像頭加入算法并統(tǒng)一串聯(lián)，只需一秒鐘，便可將鎖定之人出現(xiàn)過的時間、地點(diǎn)、安防畫面全部呈現(xiàn)在屏幕上。“這件作品已在數(shù)百個學(xué)校進(jìn)行應(yīng)用?！痹撟髌烽_發(fā)核心人員、視源希沃總裁助理劉少杰介紹，這件作品將以往碎片化、平面化、軌跡不連續(xù)的安防視頻模式升級為立體化、可多角度查看、畫面可融合的智能模式，大大降低了搜索視頻需要的時間和人力。

劉少杰告訴記者，這件作品是由2022年“軟件技術(shù)日”上的編程馬拉松比賽獲獎作品“數(shù)字孿生”項(xiàng)目衍生而來。在他看來，“軟件技術(shù)日”一次比一次創(chuàng)意多，一年比一年熱度高，已經(jīng)成為公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的無形“孵化器”。

開展“軟件技術(shù)日”“硬件技術(shù)日”等專業(yè)日活動，是視源工會深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革，為職工服務(wù)拓渠道、為職工學(xué)技術(shù)創(chuàng)條件、為職工創(chuàng)新搭平臺的一個生動縮影?！奥毠じ傎惤^非生產(chǎn)‘中斷鍵’，而是活力‘助推器’?！标惥Ьдf。關(guān)于如何深化職工勞動和技能競賽工作，視源工會講述了在實(shí)踐中總結(jié)出的“三板斧”：拔高度，邀請國際知名的專業(yè)領(lǐng)域院士、國內(nèi)頂尖技術(shù)專家及勞模工匠到競賽現(xiàn)場分享前沿技術(shù)，確保競賽內(nèi)容始終與行業(yè)發(fā)展同步，甚至適度超前；融協(xié)同，通過組織職工技術(shù)創(chuàng)新成果展，構(gòu)建跨部門交流的平臺，有利于培育貫通設(shè)計、研發(fā)、服務(wù)全流程的復(fù)合型人才；破邊界，聚焦13個專業(yè)方向，打造系列專業(yè)日與技能競賽，弱化競技對抗屬性。通過與各崗位職工共同商議賽制，定制適配不同崗位規(guī)模、形式靈活的專屬活動方案，降低職工參與的心理畏難情緒。據(jù)悉，2025年視源工會共開展覆蓋13個方向的各類專業(yè)日及技能競賽，吸引超2萬人次參與。（工人日報客戶端記者趙思遠(yuǎn) 通訊員王錚）

來源：工人日報客戶端