廣西能源大廈:多維賦能，樹立五象商業樓宇新標桿

本文轉自：人民網-廣西頻道

廣西能源大廈商圈一角。銀恒威攝

2025年以來，在黨建品牌效應引領下，北投富能商業公司多維賦能，深化“先鋒樓宇 富能惠商”，持續實施“富有措施 惠有行動”系列服務舉措，樹立五象商業樓宇管理新標桿，推動廣西能源大廈寫字樓、商業廣場出租率在第三季度逆勢攀升至94.48%，穩居南寧市五象新區樓宇前列。

黨建引領賦能：立穩商業發展“基石”

北投富能商業公司堅持黨建與商業發展同頻共振，將紅色基因融入商業運營全鏈條。

用人文服務溫情留住客商。公司黨支部堅持“服務商戶，惠及用戶”，聯動多個入駐單位開展志愿服務活動，聚焦商戶經營需求與樓宇用戶便利，常態化開展多元服務。一是針對商戶痛點提供“靶向幫扶”，如雷鋒月期間組織志愿者為沿街商戶免費清潔門面、清洗地毯、維修小家電等。二是聚焦商戶經營發展的多元需求，主動聯動外部資源拓展服務維度，如在“志愿暖心 能源惠商”活動中為入駐企業、商戶開展金融咨詢、政策解讀和健康服務等“一站式服務”。通過“支部搭臺，志愿補位”模式，為片區口碑積累注入“軟實力”，讓“黨建+服務”真正成為商業運營的“暖心引擎”。

建安全管理屏障，維護發展穩定環境。公司黨支部牽頭構建“黨建+安全”聯防聯控體系，一是建立“日常巡查+季度排查+節日專項”三級檢查機制，重點圍繞消防設施、用電安全、特種設備（如停車場充電樁）、商戶經營合規性開展全覆蓋檢查。二是持續深化黨員安全責任區職責，由公司黨員領導帶頭常態化落實安全生產責任，截至目前，全年共開展黨員安全責任區安全檢查9次，排查一般隱患35個，100%完成整改。通過“黨建牽線、多方聯動”的安全治理模式，有效規避運營風險，為商圈穩定運營與商戶安心經營筑牢“防護網”，進一步夯實廣西能源大廈商業標桿的安全根基。

廣西能源大廈開展“三月三”民俗文化活動。銀恒威攝

管理服務賦能：構建“共贏生態”新格局

面對激烈商業競爭，北投富能商業公司以精細化服務破局，著力構建企業與商戶共生共榮的“共贏生態”體系。

用傳統文化魅力烘托濃厚商業氛圍。近年來，公司將傳統文化與商圈文化充分融合，組織策劃了春節、三月三、端午節、中秋節等大型招商引流活動，累計吸引3000余人次參與，顯著提升商圈品牌熱度，推動今年以來入駐商戶營業額平均提升15%。

實行差異化個性定制招商策略。一是針對異型房型推行差異化定價，有效盤活低樓層及格局特殊的閑置空間，拓寬出租覆蓋范圍。二是為初創企業和困難商戶定制彈性租賃方案，通過精準減負為企業、商戶穩健經營“松綁”。三是實施靈活租賃模式，采用“長租+短租”組合形式，以客戶需求為導向靈活安置，滿足不同客戶差異化需求。

引進優質品牌店鋪，構建多元經營新業態。公司持續聚焦商圈業態升級與消費吸引力提升，成功引入雷記、勝記、輝記等品牌影響力突出的商戶。從運營實效看，雷記憑借穩定的日?？土髋c良好經營表現，成為商業廣場的核心消費熱點，實現“以商引商、業態互補”的良性循環，推動商圈從單一經營向多元共生轉型。

借數字化工具，激活內生消費活力。公司自主研發“富能惠商”商戶通小程序，創新實現“食堂飯卡通商鋪”功能。截至目前，已有950余名職工完成綁定、近40家商鋪入駐，今年以來累計為商戶帶來近55000筆消費流量。該小程序的研發推廣，在激活內生消費活力的同時，更以數字化服務為“共贏生態”注入新動能，切實打通職工消費與商戶經營的聯結通道。

品質升級賦能：“軟硬”雙升優化商業體驗

北投富能商業公司以“硬件煥新+服務提質”雙輪驅動，從商戶與用戶核心體驗出發，推動廣西能源大廈從“基礎商業空間”向“標桿商業載體”升級，讓品質成為吸引商戶、留住用戶的核心競爭力。

硬件煥新，重塑空間體驗感。聚焦商業空間“功能性+舒適度”雙提升，從硬件升級入手推進多維度優化：一是地下停車場通行與電梯廳體驗優化。更換升級地下停車場老舊道閘系統，提升車輛通行效率。改造地下停車場電梯廳前廳，增設指引標、升級照明設、優化等候空間的視覺觀感，切實強化空間使用的便利性與舒適感。二是推進負一樓倉庫改造，科學規劃倉儲分區、增設標準化貨架與防潮設施并優化通風照明及消防系統。三是專項建設密閉式垃圾房，配備分類垃圾桶與排風系統且建立定期清運消殺機制，進一步提升負一樓空間的實用價值與環境品質。

服務提質，升級物業保障水平。以“精細化、高效化”為目標，全面提升廣西能源大廈物業服務品質。一是逐步打造“10分鐘響應、24小時處置”機制，針對商戶報修需求，物業團隊從接報至上門服務平均耗時縮短至9分鐘，維修完成率接近100%。二是強化物業人員技能培訓，截至9月底，共開展13次專業技能培訓，物業團隊專業化水平有較大提升，三是不斷加強物業日常巡查頻次，發現服務漏洞立即落實整改。

下一步，北投富能商業公司還將持續加強智能化、便捷化客商體驗，提升客商服務水平，打造更加宜居宜商的運營環境。（吳義敏 銀恒威）