人這一生中,超過 80%的時間都在處理人際關(guān)系上。
因此,我們所遇到的很多困難、問題,十有八九也是出在人與人之間的溝通上。
溝通的目的,很多時候是消除彼此間的認知偏差,達成共識。它看似和吃飯喝水一樣平常,為什么能做到高效溝通的人卻很少?
因為溝通是一項技能,不是我們與生俱來的本能。
擁有好的溝通方式,才能擁有好的人際關(guān)系。
正如有這樣一句話:“你讓人舒服的程度,決定著你能抵達的高度。”?
接下來,就與大家分享4個讓人舒服的溝通技巧~
01
尊重差異,接納不同的存在
孔子說:“君子和而不同。”
每個人的成長環(huán)境和經(jīng)歷不同,價值觀上也各有不同,切莫以自己的三觀來衡量別人。
與人交往時,最好的相處狀態(tài)就是,尊重、包容別人的不同。
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被尊重,是一個人最基本的心理需求,不懂得尊重他人,是對別人需求的忽略,也可能會給他人帶來傷害。真正要解決問題,擁有愉快的溝通過程,前提就是要相互尊重、求同存異。
02
熟不逾矩,尊重彼此的界限
無論多么親密的關(guān)系,要想維持好它,就必須保持適當?shù)木嚯x,尊重彼此的差異和界限。
《菜根譚》所言:“使人有乍交之歡,不若使其無久處之厭。”與人在交往時,切記把握分寸、知進退,把別人當成別人,把自己當成自己。不要打著“為了你好”的名義對別人的生活指手畫腳,也不要讓別人在你的世界里隨便走來走去。
親密有間,才能久處不厭,彼此皆安。
03
學會溫柔沉穩(wěn)地說話
有一項廣為人知的人際關(guān)系法則——梅拉賓法則,大意是:在和對方傳達情感時,說話的內(nèi)容只占7%,相比之下,面部表情占55%。
其實啊,生活中處處都有梅拉賓法則的體現(xiàn)。比如:當情侶之間親昵地說“討厭”,盡管字面意思是負面的,但戀人之間溫柔的聲音和語調(diào),卻使這個詞匯充滿著愛意。
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在任何人際交往中,與表面上的言語相比,充滿善意的聲音和說話方式更能準確地傳達心意。
用溫柔沉穩(wěn)的方式說話,就像初春的每一縷輕風,微微的、暖暖的,慢慢滲入肌膚,直達心底,讓人感覺到非常舒心。
我們不妨把 “你應該這樣做 ” 改為 “ 我覺得你可以試試這個方法哦 ,” 然后用溫柔平和的語氣說出來。
因為,面對說話沉穩(wěn)的人,人們一定不會帶有抵觸情緒;同時,在用溫柔的聲音交談時,我們自己的心態(tài)也會變得愈發(fā)溫柔。
人們常說,溫柔沉穩(wěn)的人是這個世界的寶藏;若是能做到溫柔沉穩(wěn),不僅對自己是一份莫大的禮物,對身邊的人,更是一種尊重。
04
認真聽別人說話而不是插嘴
人經(jīng)常會有表達欲望很強烈的時候,當我們在和別人對話的時候,聽他說著說著,可能我們就想到了某個點,這時候恨不得他立馬說完,然后輪到我們來表達自己的觀點。
在這個過程中,有些人能夠忍住說話的欲望,但也已經(jīng)很難聽得仔細認真了,還有些人不能夠忍住,于是就干脆開始直接插嘴。
民間有這樣一句話:“三年學說話,一生學閉嘴。”
很多時候,我們說得太多,聽得太少。
在別人說話的時候認真聽,是一種最基礎(chǔ)的尊重和修養(yǎng)。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。所有關(guān)系缺乏了溝通,都是一個人的獨角戲。
讓人舒服的溝通是一杯醇香的熱茶,一陣和風細雨,趕走人們心中的陰霾,溫暖心靈。
所以,讓人舒服的溝通方式真的很重要,無論和誰相處,用讓人舒服的溝通方式進行溝通,感情才會更濃厚,也才能長久。
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