【編者按】人大代表建議是民意“直通車”,更是發展“金鑰匙”。今年,貴陽市人大常委會與貴陽市融媒體中心融媒問政欄目再度聯動,推出“代表建議·融媒督辦”系列報道,緊盯高質量提出的建議的高質量辦理,回應民意期待。此次“融媒督辦”,創新整合市十五屆人大五次會議上的同類建議進行打包督辦,通過辦好一項代表建議、解決一個方面問題、促進一個領域工作,全力推動貴陽貴安經濟社會高質量發展。
“地下通道是被市民、游客高頻使用的公共空間,可別讓它變成‘地下迷宮’!”在趙子銥、魏平華等貴陽市人大代表提出建議的“催化作用”下,今年以來,29條地下通道一改“仙人來了都難指路”的舊模樣,換上了“講清方向、包你認路”的新路標。
“未來方舟出口方向在此→”“市婦幼保健院、省總工會請往這邊走!”融媒問政記者近期走訪發現,210張彩色指路牌、27幅地面地下全景圖陸續“上線”,讓貴陽地下通道對于市民、游客而言,變得更便利、更友好。
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人大代表:地下通道不能成“迷宮”
今年年初召開的市十五屆人大五次會議,收到了幾份內容相近的代表建議。“讓大家在地下通道少繞彎路”,是這幾位代表不約而同關注的問題。
全國人大代表、貴陽市人大代表趙子銥,曾被親身經歷的一件事所觸動。“在北京路上的神奇地下通道口,我遇到了兩位問路的老人。明明目的地就在斜對面,兩位老人取道地下通道卻像進了‘迷宮’,上下好幾次,始終沒能走到目的地。”趙子銥說,恰巧同行的朋友了解地下通道情況,趕緊給兩位老人帶了路。
此后,趙子銥代表多方走訪了解到,神奇地下通道處于十字路口,因為早年建設原因,該通道與鄰近地下通道內部不能互通,加上指示標識不清,導致路人很難找準方向。看著自己手繪的地下通道示意圖,趙子銥代表字斟句酌寫下了建議標題——《關于優化新添大道南段與北京路交叉地下通道指示牌信息的建議》。她明確表示,建議在該地下通道出入口加設清晰的通道指引圖,通道內部也要增設醒目的指引標識。
地下通道尋路難,也被貴陽市人大代表魏平華看在眼里。作為“老貴陽”,魏平華代表曾在地下通道迷過路,反復折騰好幾趟才走出來。“標識缺失,出口不明,地下通道里信號又不好,導航根本沒用。連我這個本地人都會繞暈,更別說外地游客了。”屢次“踩坑”后,她多次實地走訪,傾聽大家心聲,提交了《關于解決城市地下通道“尋路難題”的建議》。
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“為了讓市民、游客有更好的過街體驗,我建議地下通道各管理部門能加強聯系、協調管理,優化通道設計、完善標識系統、引入智能導航系統、增加地圖和說明。”面對融媒問政記者,魏平華代表快人快語。
創新方式:打包督辦推動建議落地
“扎實把好督辦關,是堅持和完善人民代表大會制度、持續提升代表建議辦理質效的重要一環。今年,我們創新督辦方式,在市十五屆人大五次會議代表所提的建議中,將同類建議進行打包督辦,解決‘地下通道尋路難題’正是其中之一。”市人大常委會代工委代表工作處副處長陳小雨說,打包督辦相同類型的代表建議,讓承辦單位深度思考、集中發力,可以推動實現“辦好一項代表建議,解決一個方面問題,促進一個領域工作”。
幾份建議,同一焦點。趙子銥關于“優化地下通道指引方式”的建議,很快被市人大常委會交給貴陽市城市建設投資集團有限公司辦理。魏平華代表的建議也一并打包督辦。
代表建議切中市民、游客日常出行痛點,體現出對城市民生工作的關心和關注。貴陽城投集團高度重視、迅速響應,把打包督辦的代表建議納入重點辦理事項——
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“指示牌不夠顯眼?那就用粉、藍底色強化視覺引導!”
“要學會讓指路標貼變成‘導游’,明明白白告訴大家去哪里該往哪走!”
“針對趙子銥代表所提的神奇地下通道,首先,我公司全面排查,梳理出15處需要換新的指路標;其次,結合通道空間特點及防滑、耐摩擦要求,增設了墻面、地面彩色標識,同步注明標志性建筑物、大型居住區方向坐標。”貴陽城投集團下屬資產公司負責人唐金媛說,除此之外,神奇地下通道入口處還新設了醒目的“全景圖”,標清行人所在位置、地下通道結構、地標建筑物所在,更加直觀通透地呈現路線走向,以免大家“跑錯路”“多跑路”。
指路標換新后,行人真能認準路?7月至8月,問政記者和魏平華代表組成的“體驗小分隊”,數次踏訪市區地下通道,真切感受到代表建議落地給城市環境帶來的變化。
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變化發生:指路標當上“好導游”
“向人大代表匯報:在完成神奇地下通道指路標貼‘換裝’之后,我集團又同步對管轄范圍內的29條地下通道進行指引優化,共增設210張這樣的彩色地標指路牌、27幅地面地下全景圖。”走在熙街商場地下通道里,唐金媛指著腳下長約一米的粉色箭頭標貼說:“看,市婦幼保健院、省總工會請往這邊走——像不像是一位為我們指路的貼身導游?連保安師傅都主動跟我們說,眼下問路的行人明顯少了。”
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路過此處的市民顧女士出聲應和:“以前走進地下通道就是蒙圈的,根本摸不著頭腦。現在增加了顏色明亮的箭頭貼,還加上了貴陽美術館、市府路鮮花廣場等熟悉的地標,一看就知道該往哪走,真的省時又省力!”
辦前溝通、辦中反饋、辦后跟蹤,從今年2月至今,貴陽城投集團始終與人大代表保持密切聯系。說起建議辦理結果,趙子銥代表露出了會心微笑:“近期我不在貴陽,城投集團變通工作方法,多次通過視頻連線方式邀請我‘云走訪’。我發現,地下通道‘自我介紹’到了位,行人規劃路線時心里也就有了數。對于貴陽城投集團的響應舉措和實際收效,我很滿意!”。
魏平華代表也對建議辦理的過程和結果表示肯定。“貴陽城投集團拓展延伸成果運用,把代表建議打包督辦與日常職責相結合,推動所轄29條地下通道指引標識實現存量更新。辦一件、活一線、帶一片的工作作風,讓事情確實辦在了群眾心坎上。”她說。
改變,仍會繼續!
采訪接近尾聲時,唐金媛道出了優化地下通道指引系統的新動向:“今年貴陽旅游格外火爆,我們可不能讓游客在地下通道里暈頭轉向。下一步,我們會啟用高辨識度電子地圖、多方向立體指引牌等新裝備,希望廣大市民和游客能看得見我們的努力。”
記者 劉欣宇 任璐瑤
來源:貴陽網
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