海底撈“火鍋小便案”判了：未成年賠禮道歉，父母掏220萬買教訓

今年春天刷屏的“海底撈火鍋小便案”，終于迎來法律答案。

9月12日，上海黃浦區(qū)人民法院作出一審判決：17歲的唐某、吳某及其父母，要在保護隱私的前提下向海底撈關(guān)聯(lián)公司公開賠禮道歉，并共同賠償餐具損耗、門店清洗消毒、經(jīng)營損失、商譽損失和維權(quán)開支共計220萬元。如果兩名未成年人名下有個人財產(chǎn)，要先拿自己的錢賠，不夠的再由父母承擔。

案件回顧：從惡作劇到公憤

案子要從今年2月24日說起。凌晨時分，唐某和吳某在海底撈包間用餐后，居然先后站上餐桌，把火鍋當廁所，還互相錄像留念。視頻被發(fā)布到朋友圈后迅速外擴，全網(wǎng)嘩然。海底撈第一時間道歉，把涉事門店餐具全部銷毀，整店深度消毒，并向4109單顧客全額退款、再賠十倍現(xiàn)金，光這筆賠償就是巨額支出。

3月14日，四川某餐飲公司和上海某餐飲公司把兩人及其父母告上法庭，要求賠禮道歉并索賠2300萬元。法院審理后認定，兩少年明知后果仍實施行為并放任視頻傳播，主觀惡性明顯，構(gòu)成共同侵權(quán)。門店更換餐具、整店消毒屬于合理支出，退款也是為了挽回商譽，應該計入損失。但“退一賠十”是企業(yè)自主決定的商業(yè)補償，沒有法律因果關(guān)系，法院不予支持。

法院立場：未成年人也要付出代價

法院強調(diào)，唐某、吳某雖是限制民事行為能力人，但已能辨別是非，明白后果，完全可以承擔賠禮道歉的責任。而他們的父母作為監(jiān)護人，未盡到教育和監(jiān)管義務，理應承擔連帶賠償。最終判決要求六名被告公開道歉，并支付220萬元賠償。

這份判決的意義在于：一方面告訴社會，監(jiān)護人不是“免責牌”，未成年人做了錯事，父母要跟著買單；另一方面也在守護企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，任何影響商業(yè)信譽、擾亂市場秩序的行為，都要付出代價。

我的看法：賠償是金錢，教育才是根治

這次判決，我認為是一次必要的警示。

很多人可能覺得17歲還小，做出這種行為是“孩子不懂事”。但現(xiàn)實是，這種行為已經(jīng)對企業(yè)造成巨大損失，還沖擊了消費者的信任感。如果不追責，類似的“炫耀式惡作劇”可能會越來越多，甚至演變成流量游戲的惡性競爭。

220萬元賠償，某種程度上是父母替孩子交的學費。更深層的問題，是家庭教育和價值觀引導。孩子不是生活在真空里，如果平時缺乏對公共秩序和他人權(quán)益的尊重，遇到手機攝像頭和社交媒體時，就可能拿“作死”當成“有趣”。

海底撈這一案，表面看是餐飲企業(yè)維權(quán)，實質(zhì)上是在守護整個公共空間的底線。未成年人需要成長的空間，但社會也需要公序良俗。法律的這張答卷，既讓企業(yè)止損，也給家長敲了警鐘：監(jiān)管不是口頭上的，而是要真落到日常生活里。