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手機突然失控
進行不了任何操作
并且阻止了所有來電
最近
詐騙分子的手段又升級了
可以遠程操控你的手機
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近日
市民杜某便
經歷了一場“共享”騙局
8月14日,市民杜某接到陌生電話,對方自稱抖音客服中心工作人員,稱其開通抖音會員,若不解除,將每月扣費,并準確報出杜某身份信息,杜遂信以為真。后按照對方要求搜索、下載某APP,并按照對方要求操作,與對方進行共享屏幕操作,直到反詐中心民警聯系其才醒悟。經查詢資金流水發現,共享屏幕期間,杜某名下銀行賬戶轉賬美元49900元,合計人民幣358756元。
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“遠程協助”
“屏幕共享”
手機黑屏失控
黑屏那一刻起,你進行不了任何操作,騙子阻止了所有來電,騙子開始盜刷資金,這個時候我們應該怎么做?
PART.01
屏幕被控制,如何自救?
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如發現手機疑似被遠程控制
切勿驚慌
請立即按以下步驟操作
有效阻斷詐騙分子控制鏈條
01.強制重啟手機
立即長按手機“電源鍵 + 音量減鍵”超過10秒,直至設備自動重啟(部分手機略有差異)。蘋果手機用戶請依次快速按“音量上鍵”“音量下鍵”,再長按電源鍵至屏幕顯示蘋果標志。
若無法判斷操作方式,可咨詢手機廠商官方客服或請身邊熟悉操作的人員協助。
02.拔出電話卡,斷開網絡連接
在設備重啟過程中,迅速拔出手機SIM卡,同時關閉家庭網絡連接(建議直接斷電光貓、路由器)。
此舉可有效阻止詐騙分子通過網絡持續控制設備,避免進一步操作風險。
03.排查并清除可疑應用
手機重啟后,切勿急于重新聯網。應優先檢查手機內是否存在異常App(如“遠程控制”“屏幕共享”等),一旦發現非本人安裝、來源不明的應用,立即卸載刪除,必要的時候安裝手機殺毒軟件查殺手機是否有非法軟件殘留。
04.第一時間報警求助
確認手機安全后,查詢手機是否收到扣款短信、銀行卡內存款是否減少,如果有,立即帶上手機和相關轉賬、聊天記錄材料,盡快前往就近派出所報案。詳細告知操作經過與可疑信息,配合警方開展后續止損與追查工作。
PART.02
警方提醒
陌生鏈接不點擊
屏幕共享是陷阱
官方客服要核實
轉賬匯款多警惕
來源:平安揚中
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