團隊一件事失敗或者出問題了,便需要有人來承擔責任,如果問題小,批評教育一下倒是無傷大雅,但如果問題很嚴重,上邊領導很生氣,要追責,那問題就比較復雜了。
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正常情況下,會進行調查,并分清責任,誰的錯誰擔著,公平合理,但凡事都有不正常的情況。比如說,總公司領導到分公司來檢查,在檢查中某件產品被發現出現質量問題,對此領導很生氣分公司領導很丟面子,后果很嚴重,要求嚴查,要一查到底,誰提供的原材料,誰負責設計的,誰生產的,誰把的關?都查出來,而且一定不能隨便找個小人物敷衍了事,一定要有主管為此負責。
負責調查的人看老大發火了,自然不能敷衍,于是大張旗鼓地開始調查,可很快他就發現,這件事牽扯的人太多,責任人不少,更主要的是這個鏈條上的人,大部分都后臺很硬,關系網很復雜,一查到底誰也不知道會搞出啥問題來。
可老大發火了,怎么辦呢?這個時候,為了為上面分擔,為了為自己開脫,主管這件事的人,你的頂頭上司直接找到了你這個沒有啥背景的主管,他和你說:“年輕人難免都會犯錯誤,年輕人就要能夠有擔當。這件事你責任雖然在你,但你也不用過于擔心,等上面的人來問你,你主動承認錯誤就是,其他的我會幫你周旋解決的。放心去。沒關系,不要有負擔,我還是看好你的。”說罷,領導拍了拍你,給了你一個肯定和支持的眼神,然后意味深長地補充道:“年輕人日子還長了,一件事不能證明什么的,以后好好干。”
領導的話軟硬兼施,連拉帶打,是鐵了心讓你去當替罪羊。主要是在這件事上,你確實有責任,你本來就心神不寧,聽了領導要幫你周旋解決問題,而且話里話外似乎還要在以后照顧你,你是不是一下有了主心骨,很感激領導呢?如果你這樣覺得,只能說明你夜路走得還不夠多。
這個時候千萬不要被領導的表象所迷惑,否則你就會陷入危險境地,一旦你承擔起了責任,后邊的事就不是你所能預料和左右,也不是你的這個領導能夠主導的了。更可怕的是人性的自私,等你承認了錯誤,出了問題,事情一旦超出預期,是沒有人會真的為你開脫的。
那么你該怎么辦呢?下面我要和你說的這1招可讓你從容應對,成功反制。那么是什么招數呢?