凌晨叩門聲里的暖心守護 中塘鎮退役軍人服務站工作人員助力九旬迷路老人歸家

9月25日凌晨三點，前進里小區的靜謐被一陣格外的聲響打破——斷斷續續的敲門聲，夾雜著蒼老的“有人嗎？”呼喊，在多個單元樓間回蕩，驚醒了沉睡的居民，也喚醒了中塘鎮退役軍人服務站工作人員陳昊。

作為退役軍人，又曾擔任民兵偵查員，陳昊對異常情況的敏感度早已刻入習慣；加上日常在服務站常和老兵打交道，對老人的聲音、狀態更添一份關注。被聲響驚醒后，他瞬間起身穿衣，心里立刻預判：“這聲音透著慌亂，大概率是老人遇到難處了?！笨僧斔觳介_門查看時，敲門人已不見蹤跡?！斑@么晚了，老人獨自在外太危險?！彼贿呡p聲安撫同樣被驚醒的妻子，一邊披上外套，走進微涼夜色沿單元樓搜尋。這份“快速反應、主動排查”的意識，既是民兵偵查員生涯留下的職業本能，也是日常服務老兵時“想在前、幫在前”的責任延伸。

沒過多久，社區充電停車場的微弱燈光下，一個佝僂的身影映入陳昊眼簾。老人身上只穿一件單薄上衣，雙腳的拖鞋反穿著，手里緊緊攥著一個尿壺。憑借曾為偵查員的細致觀察力，他一眼捕捉到老人“衣物單薄、狀態慌亂”的細節，瞬間判斷老人不僅迷路，還可能因身體不適半夜外出。而日常服務老兵的經驗，又讓他不自覺放柔語氣，像接待行動不便的老兵那樣半蹲下身，盡量與老人平視，溫和詢問姓名與住址?？衫先艘庾R模糊，只反復念叨：“我90歲啦！”，眼神里滿是茫然與無措。

此時的陳昊沒有慌亂，他迅速撥通110報警，清晰告知民警小區位置、老人的體貌特征與手持尿壺的關鍵信息。這種“精準傳遞關鍵信息”的能力，正是民兵偵查員“信息收集與反饋”訓練的成果。掛掉電話后，他始終守在老人身邊，又切換回服務站“陪老兵聊天”的耐心模式，用平緩的語氣反復安撫：“大爺您別慌，警察馬上就到，咱們再等等，很快就能找到家了?！币娎先藘龅梦⑽l抖，他悄悄將自己的外套往老人身邊挪了挪，用身體擋住夜間的涼風。這份“剛柔并濟”，一邊是偵查員的冷靜處置，一邊是服務老兵的溫情關懷。同時，他還快速編輯文字、附上老人特征發朋友圈求助，以“個人守護+鄰里聯動+警方支援”的三重方式，為救援筑牢保障。

民警接到報警后，很快驅車趕到現場。在民警拿出信息臺賬仔細核查、比對老人身份時，陳昊依舊守在一旁，既像偵查員協助排查信息那樣，偶爾補充自己觀察到的老人細節；又像在服務站為老兵講解政策那樣，找些“住這附近習慣嗎？”的家常話題，幫老人放松，緩解其面對陌生人的緊張。

最終，民警通過信息比對成功確認老人身份及住址。護送途中，小區深夜路燈昏暗，陳昊特意打開手機手電筒模式，讓光線始終穩穩落在老人前方的路上，自己則走在稍側后的位置。這個動作，既是民兵偵查員“保障同伴安全、掃清環境障礙”的本能反應，也像極了他在服務站扶著行動不便的老兵上下樓時的模樣，始終把他人安全放在首位，既確保老人看清路況、避免絆倒，又用一束微光筑起了安全屏障。

據了解，這位九旬老人因年事已高，身體機能退化，偶爾會出現意識不清的情況。事發當晚，他半夜起床想如廁，卻在迷糊中走出家門，之后徹底迷失方向，情急之下才抱著尿壺在小區里挨戶敲門求助，所幸遇到了熱心的陳昊和及時出警的民警，得以平安回到家中。

“當過兵、做過偵查員，現在又服務老兵，‘守護’早成了習慣。”事后陳昊這樣說。從被敲門聲驚醒時的快速反應，到報警時的精準溝通，再到安撫老人的耐心與護送時的細致，陳昊的每一個行動，都是退役軍人的初心、民兵偵查員的素養與服務站工作者的溫情的融合。這份刻在骨子里的“守護本能”，讓他在深夜的突發情況里，自然而然地選擇了溫暖與擔當，也讓“退伍不褪色、在崗有擔當”的精神，在這個秋夜的凌晨，變得格外動人。

稿件來源：中塘鎮退役軍人服務站

中塘鎮關愛退役軍人協會

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