機關食堂飄出的飯香，藏著城市最暖的待客之道

“比起機關食堂的一頓飯，公眾更渴望的，是一座處處透著善意、時時讓人安心的城市”

越來越多城市開放機關食堂，盡顯城市善意與治理溫度。

9月24日，湖北省黃岡市黃州區(qū)委宣傳部微信公眾號發(fā)文宣布，黃州國慶節(jié)期間放大招“寵客”，區(qū)委機關食堂首次向全社會開放，機關單位繼續(xù)免費開放停車。無獨有偶，就在9月20日至21日，與黃岡一江之隔的鄂州開放了市政府機關內部食堂，助力鄂州銀河左岸音樂節(jié)。

圖源：今點黃州微信公眾號

或許，在部分人傳統(tǒng)觀念中，政府機關是“高墻大院”，總覺得它與日常民生需求存在距離。而黃州、鄂州等地打破這種認知壁壘，不僅敞開機關大門，更將食堂、停車場等內部資源向社會共享。

從服務干部到惠及民眾，機關大門的敞開，絕非簡單的資源共享，更傳遞出政務理念從“管理型”向“服務型”的深度轉變。

機關食堂向社會開放，更是兼顧多方需求的共贏之舉。對游客而言，其提供的平價安全餐食、免費停車服務，精準破解節(jié)假日“吃飯貴”“停車難”痛點；對城市而言，這些細節(jié)服務成為塑造城市形象的“軟實力”，助力積累文旅口碑；對政府部門而言，“工作日服務干部、節(jié)假日服務群眾”的彈性模式，既盤活了閑置資源，更用精細化治理彰顯了為民初心。

當然，需客觀認識到，機關食堂的規(guī)模與服務能力有限，難以成為普遍性的基礎服務。但其真正價值，在于樹立了便民惠民的風向標——政府用實際行動，向市場傳遞“平價、安全、貼心”的服務導向，引導景區(qū)周邊餐飲、停車行業(yè)規(guī)范定價、優(yōu)化服務。這份“以點帶面”的帶動效應，遠比食堂本身的服務更具深遠意義。

更深層面上，從“大門緊閉”到“餐桌共享”，機關食堂的開放雖屬細微舉措，卻精準丈量出政府治理的溫度與深度。這種溫度，藏在對游客吃飯、停車等民生小事的關注；這種深度，體現在對長效服務機制的探索中，如黃州考慮錯峰用餐提升效率，白沙推行餐卡管理保障有序，鄂州計劃總結經驗推廣服務模式……種種細節(jié)證明，這不是“一時作秀”，而是公共服務優(yōu)化的持續(xù)實踐。

未來，不必要求所有機關食堂全年開放，更應倡導這種“以小見大”的服務理念普及，如景區(qū)增設便民充電站，餐飲商家明碼標價杜絕“宰客”，停車場預留臨時車位等等。

把這些“小事”放在心上，城市的待客之道才會真的暖，游客的腳步才會真的慢下來。畢竟，比起機關食堂的一頓飯，公眾更渴望的，是一座處處透著善意、時時讓人安心的城市。

（黃河評論信箱：zghhpl@163.com）

編輯：韓靜

二審：王亞平

三審：王長善