近幾年不少銀行借種種理由坑害客戶的事件也是時(shí)時(shí)發(fā)生。
很多客戶也是選擇忍氣吞聲,或者發(fā)泄找不到要點(diǎn)。
但接下來(lái)這位男子的做法,卻讓銀行直呼內(nèi)行連連求饒!
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尚路是一個(gè)河北的小伙,原本家庭和樂(lè),自己也有一份不錯(cuò)的工作,但令人惋惜的是,前段時(shí)間自己的母親因病去世,在打理自己母親喪事的同時(shí),他也想著把母親存在銀行的70多萬(wàn)存款取出來(lái)。
于是他根據(jù)自己同事的建議,帶著開具好的關(guān)于母親的死亡證明,火化證,身份證等相關(guān)材料,來(lái)到銀行去辦理業(yè)務(wù),本以為銀行會(huì)按照正常流程進(jìn)行處理,但他們的態(tài)度卻讓小尚哭笑不得。
在帶著相關(guān)手續(xù)來(lái)到銀行以后,銀行工作人員剛開始還熱情接待,但得知小尚是要取出母親的相關(guān)遺產(chǎn)以后,態(tài)度卻來(lái)了個(gè)180°大反轉(zhuǎn):取錢必須本人簽字,否則不能通過(guò)。
這一說(shuō)可把尚路氣壞了,本來(lái)自己就還沒(méi)從喪母之痛中走出來(lái),柜員還如此說(shuō)話,都告知他自己的母親已經(jīng)去世了,他還要要求自己母親來(lái)簽字這不是耍無(wú)賴嗎?
小尚當(dāng)即就跟他理論:我母親剛?cè)ナ啦痪茫黜?xiàng)手續(xù)都證明我是她的兒子,法律也規(guī)定開具好相關(guān)身份證明也可以取錢,你這樣做不是違法嘛。
但不論小尚怎么說(shuō),那銀行工作人員就一句話:我們銀行訂的,沒(méi)有本人簽字就是取不出來(lái),你說(shuō)啥也不好使。
聽完這話,尚路就跟被火點(diǎn)著的炸藥桶一樣,一下子就炸了,豈有此理,那我找你大堂經(jīng)理說(shuō)法去。
尚路轉(zhuǎn)身就找到了大堂經(jīng)理,跟他說(shuō)了此事,并且規(guī)勸他們最好依法辦事,別另行一套。
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大堂經(jīng)理的態(tài)度比銀行柜員好了許多,但這也是這種老狐貍慣有的外表,表面對(duì)你服服帖帖,實(shí)際說(shuō)出的話背后的含義卻沒(méi)有比其他人所說(shuō)的軟弱一點(diǎn):我們這服務(wù)讓您不滿意我很抱歉,但是沒(méi)有本人簽字您是取不走這錢的,誰(shuí)能證明你不是其他人辦了假證件來(lái)騙錢的。
尚路這一下子可就語(yǔ)塞了,他覺(jué)得既可惱又可笑:在他看來(lái)銀行就是想吞了這筆錢,壓根就沒(méi)想給自己。
冷靜下來(lái)以后,尚路心想:你不是要讓我母親親自來(lái)簽字嗎?這可能不好辦,但是把我母親請(qǐng)來(lái)跟你理論理論還是可以的,這一次,我一定讓你這銀行按規(guī)矩辦事!