祝賀！全國示范項目！

全力以赴

再創佳績

GOOD NEWS

10月28日

第三批全國法治政府建設示范地區和

項目名單正式公布

江蘇省無錫市“e路通”——

社會治理服務民生“直通車”

獲評全國法治政府建設示范項目！

為深入學習貫徹習近平法治思想，不斷把法治政府建設向縱深推進，加快實現法治政府建設率先突破，自2019年起，中央依法治國辦組織開展全國法治政府建設示范創建活動，每兩年一批，樹立一批批新時代法治政府建設的典范標桿。

2023年5月，中央依法治國辦啟動第三批全國法治政府建設示范創建活動。按照客觀公正、公開透明、務求實效、為基層減負的原則，通過自愿申報、省級初審、第三方評估、人民群眾滿意度測評、社會公示等程序，經報中央依法治國委批準，共有72個市（縣、區）獲評全國法治政府建設示范地區，33個項目獲評全國法治政府建設示范項目。

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近年來

無錫公安堅持以人民為中心的法治理念

聚焦群眾關注焦點、民生熱點、業務難點

依托大數據智能技術應用

在全國首創實施

“e路通”視頻快處交通事故新模式

真正把群眾的煩心事、堵心事

辦成暖心事、順心事

01

全國首創全鏈條云端快處

聚焦交通事故處理的各個環節，并融入一個平臺進行數字化重構，把110報警、處警、定責、理賠、維修、醫療等六個步驟壓縮至視頻報警、遠程定責、在線理賠三步“云上辦”，實現輕微交通事故“30秒視頻報案、3分鐘責任認定、5分鐘撤除現場”處置閉環，以“智處”“快處”助推服務提質、效能提速。

02

全國首例全流程掌上通辦

依托“e路通”平臺一網協同六方工作，實現“線上見面”即可遠程完成處理。當事人一鍵視頻報案，無需提供任何證件資料即可撤除現場；交警視頻連線，對全域、全量、全類輕微事故不見面作出責任認定；保險工作人員在線定損、直賠結算；路救平臺統籌保險合作維修企業就近拖車救援、免付費維修；打通醫院保險在線渠道，開放免付費急診、急救綠色通道；道路救助基金在線墊付，解決事故傷者后顧之憂。

03

全國首家全域事故數據互聯共享

全力推進跨部門、跨行業信息聯網共享，實現全國駕駛人、機動車、保險，及全市120急救、醫療等數據接入；完善事故知識圖譜和底層業務邏輯，利用ai圖像識別技術，融合人工智能、以車找人等多引擎綜合算法，在線自動采集、關聯、識別事故信息，徹底解決外地車輛無法視頻快處的行業難題；推動事故現場“一圖”自動識別，數據信息“一鍵”互聯共享，保險理賠“一碼”雙向結算，實現全程視頻“一次辦”便捷服務“不打烊”。

正式上線應用以來，累計視頻處理交通事故70余萬起，保險直賠金額超過15億元，民警現場處警量下降60%，道路車輛通行速度提升9.1%，累計節約事故處理時間超1億分鐘。先后榮獲世界智慧城市大獎、全國公安基層技術革新大賽一等獎、長三角數字化轉型優秀案例、無錫民心工程獎、“蘇式高質量發展三十六計”之一等系列獎項。

PART/01

專欄閱讀

來源丨江蘇警方編輯部 平安無錫

編輯丨邵一訸

審核丨張可奈