一線調(diào)研 | “繡花功夫”撫平城市“褶皺”

蕪湖市弋江區(qū)用“微改造”提升民生溫度——

“繡花功夫”撫平城市“褶皺”

在蕪湖市弋江區(qū)火龍街道四聯(lián)家園小區(qū)東門，曾經(jīng)貨車亂停、塵土飛揚的臨時停車點，如今已成為平整硬化、標線明晰的文明窗口。居民張先生的腳步因此放慢了許多：“以前路過這里時要戴口罩，現(xiàn)在能悠閑散步了！”

變化源于弋江區(qū)開展的“微改造”實踐。該區(qū)通過精準鎖定群眾反映強烈的“薄弱環(huán)節(jié)”，以“繡花功夫”推進空間煥新，將廢棄角落轉(zhuǎn)化為惠民場所，讓老社區(qū)煥發(fā)文明新顏。從亂點整治到長廊活用，每一處細節(jié)都見證著城市治理觸角向幸福末梢的延伸。

“空心層”化作“暖心巢”

舊空間煥發(fā)新生機

早晨的陽光灑向濱江社區(qū)金域華府小區(qū)6棟的架空層活動室，照亮了這個充滿歡聲笑語的空間。這里沒有封閉的圍墻，清新的空氣在立柱之間自由流淌。幾位老人坐在嶄新的休閑椅上聊著家常，孩子們則在一旁的飛行棋游樂區(qū)盡情玩耍。

“這里以前放的都是雜物，現(xiàn)在成了我們老人的‘解悶堂’，娃娃的‘歡樂窩’。”78歲的王家錦是這里的老住戶，他特別喜歡這個新的休閑點。

這片約200平方米的溫馨空間，是濱江社區(qū)“微改造”的縮影。社區(qū)啟動改造時，居民反映最多的是“孩子沒地方玩”。濱江社區(qū)社工辦主任王玲回憶：“體量這么大的社區(qū)，不能讓小朋友們無處可去。”于是，閑置的架空層被打造成開放式活動室，兼具兒童游樂和老人休閑功能，還融入可愛的IP形象設(shè)計，成為拉近鄰里關(guān)系的紐帶。

“寒暑假社會實踐、重陽節(jié)聯(lián)歡、跳蚤市場……我不僅自己參加，還當志愿者幫忙鏈接資源。”8棟居民葛彬彬是社區(qū)活動的“鐵桿粉絲”。她特別提到一個細節(jié)，“看到活動室地面舊了，我和幾名家長在居民意見征集會上提議，能不能畫上飛行棋？沒想到，社區(qū)真的采納了！現(xiàn)在那里是孩子們的最愛。”

這些變化，居民們看在眼里，樂在心里。2016年搬來的葛彬彬感慨：“活動越辦越多，志愿者隊伍不斷壯大，居民還可以用參與活動的積分兌換社區(qū)IP周邊產(chǎn)品。”通過“一年一網(wǎng)格一改造”計劃，濱江社區(qū)近年來累計完成近30處“微更新”，惠及8000余人口。

“煩惱池”變身“幸福泉”

居民點贊“透明賬”

走進澛港街道麗城社區(qū)的文津花園小區(qū)，夜晚的健身廣場燈光柔和，改造后的噴泉景觀水花輕揚，映照著散步居民的笑臉。帶著孩子在一旁玩耍的居民王奶奶坦言：“這里變化太大了！我們晚上都愛來。”

“這里曾經(jīng)是個淤泥堆積、蚊蟲滋生的廢棄水池，空氣不好，大家都不愛來。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理吳宏海道出原委。業(yè)委會與物業(yè)共同出資20余萬元，其中7萬元專門用于水池修繕和健身器材更新。今年，水池被徹底改造為燈光噴泉，昔日“痛點”蝶變?yōu)樯鐓^(qū)“亮點”。

這一切，離不開業(yè)委會的透明運作。業(yè)委會負責人、老黨員聶良成介紹，他們建立了公共賬戶，每一筆收入和支出都公開公示，所有事項都經(jīng)過會議集體決策：“一個月至少開一次會，忙的時候三四次，總有人愿意為大家跑腿。”

透明換來信任，實干贏得口碑。業(yè)主張貴姐的話很樸實：“賬本清清楚楚，事情辦得明明白白，我們交物業(yè)費也放心。”近三年，該小區(qū)業(yè)主滿意度高達92%以上，物業(yè)辦公室墻上掛滿了錦旗。

安全感的提升更是居民津津樂道的事。小區(qū)保安回憶，此前巡邏時曾及時發(fā)現(xiàn)并制止了車庫里的盜竊行為，保住了業(yè)主的萬元現(xiàn)金。這種互相信任、互相配合的氛圍，正是社區(qū)共同體意識的生動寫照。

“這些看似微小的變化，實際是通過空間的重塑，重構(gòu)人與人、人與環(huán)境、人與社區(qū)的關(guān)系。”麗城社區(qū)黨總支書記胡光發(fā)說。

“閑長廊”搭起“連心橋”

議事亭催生文明風

在藍灣半島小區(qū)，一條30米長的閑置長廊今年煥然一新，成為“社區(qū)好人”新時代文明實踐場所。“我們投資9萬多元用于改造，關(guān)鍵是從設(shè)計之初就讓居民共同參與。”藍灣半島社區(qū)黨總支書記殷剛介紹。

這條始建于十年前的長廊，曾是居民休閑納涼的好去處。可今年初，長廊逐漸出現(xiàn)頂棚破損、座椅斷裂、環(huán)境臟亂等問題，居民對此反映強烈。

今年4月，社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中接到多位居民集中反映長廊問題后，立即將這一情況上報社區(qū)。網(wǎng)格員不僅詳細記錄了問題，還拍攝了現(xiàn)場照片和視頻，為后續(xù)改造提供了第一手資料。

社區(qū)黨總支迅速牽頭，組織物業(yè)、居民代表及網(wǎng)格員召開“長廊改造議事會”。圍繞“如何把好事辦好”，居民們踴躍建言：“宣傳內(nèi)容應(yīng)定期更換”“材料須防水防腐”……這些來自群眾的“金點子”，被充分吸納進改造方案，變成方案中的“亮畫筆”。

街道與區(qū)文明辦高度重視，成立專項工作組推動實施，最終形成融合美觀、實用與教育等功能的綜合改造方案。曾經(jīng)的問題長廊，如今成為承載鄰里溫情、傳播社區(qū)文明的亮麗風景線。

“以前這長廊下面堆滿了舊家具、破板子，看著都堵心。現(xiàn)在多好，刮風下雨我們也有地方活動了。”在長廊里與姐妹們閑聊的王大姐高興地說，“社區(qū)還組織我們?nèi)ズ萌损^參觀，這讓我們老年人也覺得被重視了。”

藍灣半島小區(qū)現(xiàn)有3070戶居民，其中老年群體占比較高。社區(qū)發(fā)現(xiàn)，單純靠行政推動往往事倍功半，而“老年人帶動老年人”效果奇佳。殷剛說：“人多了，大家自然而然就自覺維護起來了，比我們貼一百張通知都管用。”

在前幾年的環(huán)境提升工程中，社區(qū)優(yōu)先考慮居民實際需求。因為小區(qū)進門處有兩排商戶門面，吸引了大量臨時停車需求，部分居民購物時把車隨意停在路邊，讓本就不寬的路面更加擁堵。“以前車道窄，晚上回來錯車都心驚膽戰(zhàn)。”一位帶著孩子開車回家的年輕媽媽深有感觸地說，“現(xiàn)在路拓寬了，燈也亮了，進口的商戶門面也規(guī)整了，心里踏實多了。”這些基于民意的改造，讓“服務(wù)居民”從口號落到了實處。

如今，弋江區(qū)的“舊貌煥新”項目已如春雨般浸潤街頭巷尾，覆蓋休閑、健身、文化等多個領(lǐng)域。每一個煥然一新的角落，都回蕩著居民的歡笑聲，它們或許不大，卻實實在在地提升著一座城區(qū)的溫度，詮釋著“人民城市”的深厚內(nèi)涵。

“微改造不僅是硬件的升級換代，更是基層治理模式的創(chuàng)新。”弋江區(qū)文明辦相關(guān)負責人介紹，“我們希望通過黨員帶頭、居民參與、資源整合等，激發(fā)社區(qū)的內(nèi)生動力，讓大家成為共建美好城市的‘合伙人’。”

記者 阮孟玥

（安徽日報）