新加坡旅游局邀全國旅業共創“樂齡銀發族旅游產品” ，打造銀發友好旅行新體驗

2025年7月21日，新加坡旅游局正式啟動面向全國旅游業界的重磅活動——“樂齡銀發族旅游產品設計大賽”。此次賽事旨在激發業界創意，開發更多優質的樂齡旅游產品，為銀發族群打造獨特的旅游體驗。

2025年5月，新加坡旅游局推出全新營銷主題“新加坡 反正好玩”，聚焦樂齡銀發族、尋味美食家、城市探索者、娛樂體驗派和健康樂活族五大核心玩家。其中，除了親子家庭，年輕與成熟職場人士，銀發族游客也是新加坡旅游局至關重要的目標客群。本次大賽是新加坡旅游局深耕銀發旅游市場的戰略舉措，旨在深度洞察樂齡游客的獨特需求，并面向全國旅游業者征集創新旅行方案，攜手業界共同構建新加坡“樂齡友好”的旅行生態。

“新加坡反正好玩”主題海報

據中國旅游研究院數據，到2025年底，中國出游率較高、旅游消費較多的樂齡銀發族將超過1億人，銀發旅游收入有望突破萬億元，市場潛力巨大。新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生曾在采訪中表示, 新加坡將銀發族視為核心客群之一是因為中國銀發族多具備高凈值特征，偏好淡季錯峰出行，追求慢節奏深度游。新加坡包容多元的文化氛圍，安全無憂的環境，便捷完善的無障礙設施以及豐富的旅游資源，恰好能夠完美契合這些需求。

目前，新加坡已從大交通、景點、城市服務設施等領域構建起了針對樂齡銀發族的全鏈條服務體系。

例如，新加坡酷航就針對銀發人群推薦了特定產品——高端經濟艙與酷享寧靜區。高端經濟艙配備更加舒適的加寬座椅與可調節頭枕；免費的WI-FI套餐讓銀發游客隨時與子女保持聯系、報平安或是分享旅行樂趣；優先值機服務則讓銀發客群避開人流。而位于經濟艙前部的酷享寧靜區為追求安靜環境的銀發人群提供了更加舒適安靜的飛行體驗。

酷航高端經濟艙

酷航酷享寧靜區

新加坡各大景點在規劃設計時也都充分考慮了銀發族群的需求。以圣淘沙島為例，這里精心打造了一系列平緩舒適的步道，讓游客在輕松漫步中感受豐富的歷史文化景觀。其中，最近推出的“娘惹文化 創新演繹”（Peranakan Reimagined）特展尤為精彩。展覽通過創意裝置、光影投影、現場表演、互動工作坊和地道美食等多元方式，為游客帶來耳目一新的娘惹文化體驗。

佇立于圣淘沙島觸閣的巨型傳統娘惹串珠拖鞋展示區

在服務設施方面，樟宜機場除了引入“電子自助通關”系統，還特別保留了充足的人工服務柜臺，照顧銀發族群的需求。同時，機場還計劃在航站樓設立文化休息區，讓銀發旅客在等候時也能享受舒適的環境。

星耀樟宜

基于已構建的成熟服務體系，為進一步挖掘行業創新潛力、豐富樂齡銀發旅游產品供給，新加坡旅游局特別發起本次產品設計大賽，于7月21日起至8月10日，面向全國旅行社征集兼具文化特色與適齡服務的創新方案，助力銀發群體獲得更優質的獅城旅行體驗。

參賽方案需圍繞獅城特色、深度體驗、適齡服務及商業落地四大維度進行創新設計。本次大賽設立多重激勵：所有合規參賽業者均可獲得新加坡旅游局提供的紀念品一份；另外，前20名將榮膺“獅城樂齡產品設計專家”稱號，獲頒獎杯與證書；前10名將前往新加坡進行實地考察，其作品有機會得到來自新加坡旅游局提供的市場推廣支持。

新加坡旅游局聯合旅業鏈接推出“樂齡銀發族旅游產品設計大賽”頁面，參賽人員可掃描下方海報二維碼或點擊“閱讀原文”，了解賽程賽制、提交參賽作品、并學習相關課程。新加坡旅游局誠邀旅游業者踴躍參與本次大賽，共同發掘創新方案，既能充分展現獅城魅力，又能深度滿足銀發游客的需求，為中國銀發群體量身打造獨具特色的新加坡旅程，攜手開拓銀發友好旅游新機遇！

了解更多關于新加坡目的地信息，可查看新加坡旅游局官方微信公眾號。