鐵路常旅客會員服務優化升級:10月20日起,14至28周歲常旅客會員,購票乘車將獲得票面金額10倍的積分。即花費1000元購票所獲積分,可抵100元使用。(央視新聞)
國鐵集團推出了這一項重大舉措“會員福利加碼”大招,“鐵路暢行”常旅客會員制度迎來再升級。旅客將獲得更多實惠,有利于激發“鐵路+”消費潛力,促進人員流動和沿線經濟發展,為全面擴大內需注入新動能。
開啟青春旅途“積分加速”,鐵路福利精準護航。此次升級中,14至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分,為普通常旅客會員的兩倍,將積分累積比例由普通會員的5倍提升至10倍,此舉將極大地提升青年群體乘坐火車出行的積分回報率,使他們能夠更加迅速地積累積分,享受到“乘得多,攢得快”的優惠福利。特別需要指出的是,此項優惠政策不與學生票優惠同時使用,這體現了政策制定者在精準投放福利資源方面的深思熟慮,確保了青年旅客每一次出行的“含金量”得到實質性的提升。
開啟鐵路出行“舒適之鑰”,奏響人文關懷新樂章。除積分加倍外,此次升級突破常規,創新推出“積分升席”功能。即旅客在行程中如對座位舒適度有更高需求,可根據席位余量,隨時使用積分將座位升級至更寬敞的席位。此變化使積分不再局限于靜態賬戶數值,而成為實時提升旅途體驗的有效工具。該功能突破了以往積分僅可用于兌換車票的限制,將服務延伸至旅途各個環節,標志著鐵路服務正由“走得了”向“走得好”積極轉型,更具人文關懷。
開啟青年出行“客流活水”,澆灌沿線產業“消費生態花園”。此次服務優化,不僅是鐵路部門提升用戶體驗的關鍵舉措,更是貫徹落實國家擴內需、促消費戰略的具體實踐。通過強化對青年群體的吸引力,鐵路出行有效激活了消費潛力。更頻繁的人員流動也將有力帶動沿線餐飲、住宿、文旅等相關產業的發展,逐步構建起以鐵路為核心的“流動消費生態圈”,為區域經濟注入源源不斷的活力,助力構建新發展格局。
聚焦大眾需求,鐵路“暢行”積分服務邁向新征程。未來,相信鐵路部門服務將繼續開拓更多可能性。從關愛老年人群體到激勵青年群體,再到積分功能的持續拓展,鐵路部門始終致力于傾聽群眾聲音。展望未來,將在積分兌換內容、跨平臺積分互通等方面持續推進創新,不斷讓“鐵路暢行”成為陪伴每位旅客美好出行的“知心人”,共同描繪現代化出行的嶄新藍圖。(文/薛春陽、朱小康)
來源:中國日報網
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